Претензия к Ebaytoday

[desalb5]

Воспользовался один раз. Сегодня пришла посылка, в которой не хватает двух вещей.
Вес заявленных вещей при этом соответствует зявленному весу посылки от ebaytoday.ru
Две вещи просто не были положены в посылку.
Перечень вещей, которые не получил:
Комплект постельного белья стоимостью Ұ190.50(включая комиссию ebaytoday.ru)
умножаем на 4,8 и получаем цену в рублях
http://item.taobao.c...?id=12563284253
Детская курточка стоимостью Ұ110.60(включая комиссию ebaytoday.ru)
http://item.taobao.c...m?id=8759951544
Плюс доставка. Постельное бельё весит много. Соответственно цена большая. В общей сложности

доставка обошлась Ұ503.36 юаней.
Служба поддержки не отвечает.
По-видимому негативные отзывы им не нужны.
При этом я не скрываюсь ни от кого и даю свой телефон мобильный- 8 905 822 37 14
Сараквашин Альберт
Посылка P247731
Вес посылки: 5861.00 гр.
Адресат: Альберт Витальевич Сараквашин,

Сформирована: 14.10.2011 г.
Упакована: 17.10.2011 г.
Отправлена: 18.10.2011 г. В пути: 25д. 11ч.
Трекинг-номер: CP238072064CN

 

[shopotam.ru]

Здравствуйте, спасибо что написали. Отправим сегодня запрос на склад.
Ждите ответа.

 

[desalb5]

И всегда одно и то же! Отговорочки. И ещё один вывод, который я вынес для себя: единственная возможность пообщаться со службой поддержки ebaytoday, это написать статью на форуме. Неужели вас не волнует ваша репутация, вам действительно наплевать на ваших клиентов?
Я заключил с вами сделку. Заплатил вам деньги в полном объёме, при этом также оплатив отдельно за товар и за ваши комиссионные. Я выполнил свою часть сделки.Вы не выполнили свою часть сделки и не доставили товар, взяв за это деньги. В УК это называется простым словом- мошенничество.

 

[shopotam.ru]

Приносим свои извинения.

Не доложенные товары мы отправим за свой счет или предоставим им бесплатное хранение до отправки со следующей посылки.