ППС-5 Видное

[bugmenot1]

Всем привет.
Посылка из США, последний трек от 12.10 как сортировка ППС-5 Видное.
Звоню в колл центр ЕМС, там говорят, что посылка уже у курьера и дают номер 8 926 7798025 или 21, по этим номерам всё время либо автоответчик, либо просто гробовая тишина.
От курьера вестей не было.

Хочу сам приехать в Видное и забрать, но стремает что приеду зазря и посылка будет у курьера, а не в видновском ппс-5.

Добавлено спустя 9 мин. 33 сек.
И с каких цифр начинаются номера, с которых могут звонить курьеры?
Это чтобы не прошляпить звонок.

 

[baraba6ka]

У курьеров моего района 8 926

 

[umarali1976]

И с каких цифр начинаются номера, с которых могут звонить курьеры?
Это чтобы не прошляпить звонок.

раз 8-10 получала через Видное посылки и при этом курьер позвонил только однажды, а так либо как снег на голову, либо на дверь подъезда клеили извещение, что приезжали и не застали.. В Видное тяжело дозвониться, но реально

 

[bugmenot1]

В какое время дня туда лучше звонить?

 

[DmitryLy]

В какое время дня туда лучше звонить?

У меня тоже везут через видное ЕМС.
телефон живой такой: 8 926 7798021
Это телефон их гнездовья (найти его тож еще задачка)
Дозванивался много раз. Но ясно не с первого звонка
Утром вроде как проще - часов с девяти, десяти.
Вполне адекватный персонал - не то что в Мытищах были...

Там скажут точно где отправление.
(вроде как в 8 утра его отдают курьерам на доставку)
И если у курьера на доставке - то дадут его телефон - с ним и договоритесь.
Заказывал и самовывоз по телефону - все работает, никакого обмана

А сами курьеры ой врятли что позвонят
Я раз забирал посылку их еще около 40 штук было в машине.
Будут они еще и названивать вам....

 

[umarali1976]

Утром вроде как проще - часов с девяти, десяти.

согласна.. с утра лучше получается дозвониться

 

[umarali1976]

8 926 7798021

только что дозвонилась..прям с первого раза трубку взяли

 

[Gudou]

Всем привет, ну что все свои поселки получили? Курьер привез или сами ездили?

 

[юля8515]

жесть, дозвонится не возможно. Звоню второй день подряд! и с утра и вечером, и в обед , и в полдник......Алеееее....

Добавлено спустя 10 мин. 23 сек.
подскажите, есть еще номер по-которому реально дозвониться в эту шарашку....89267798025-не берут, а 21-вык.

 

[muxacuk407]

Самое реально написать им на почту в рабочее время (vidnoe-client@emspost.ru) . Я ответ получил в течении 5 минут. В ответе пишут что посылка у курьера и дают его номер телефона. С курьером я созвонился,он сказал что привезет посылку через полтора часа вот сижу жду... Всем успехов.. Кстати на телефонные звонки никто не отвечает..

 

[sergeich.76]

Самое реально написать им на почту в рабочее время

У меня наоборот,на письмо никто не ответил,а по телефону ответили сразу,правда номер курьера не тот дали,но он сам перезвонил через 10 мин. уже от дома,посылку курьер отдал родителям,т.к. я был на работе

 

[Lukashin12]

проще звонить, чем писать. да и в любом случае это более продуктивный способ общения