Повторно отправленная вещь не приходит. Диспут? Пролёт?

[Top.01]

Купил на DX навигатор, ...пришёл брак, ...отправил обратно, ...выслали новый... - который уже дней 40 дойти не может и ,кажется, всё ещё у них на почте валяется /RT073280261HK /
Вопрос такой: оплата за первый навигатор была аж 25 сентября - отправили 4 октября !!! Повторно отправили 8 ноября ... жду вот .. к 43 дням срок приближается.. Пролетел я диспутом о неполучении ? На палке только на дату оплаты ориентируются ? Варианты с повторной отправкой они учитывают? Или тупо ждать и не заморачиваться !!! :(

Добавлено спустя 9 минут 27 секунд:

Сейчас статус посылки новый увидел - возвращенна отправителю !!! И что теперь?

 

[newman3000]

Не нужно ничего делать. И не нужно паниковать DX нормальный магазин и все решают без диспутов. Нужно написать в их поддержку и получить ответ. Не любят они очень когда через голову прыгают и сразу в paypal стучат.

 

[Serge-bay]

Диспут или нет по желанию, одна проблема, возврат ведь был не через диспут, не знаю как у палки с такими "нестандартными" ситуациями.

 

[Top.01]

Да магаззин надёжный - знаю. В "поддержку" написал... Смущает новый статус" возвращена отправителю". Подозреваю, что наша таможня могла не пропустить... Никаких изещений - сообщений- звонков с таможни не получал... Или они и не сообщают ???

 

[Horek35]

Я уже тоже хочу с этими рисоедами ругаться начинать! Заказывал им 3 MD-80 еще 2 ноября. 2 декабря посылка вернулась из России в Гонконг (похоже таможня развернула :Yahoo!: ). Так эти клоуны до позавчерашнего дня не отправляли ее снова ( хотя "поддержка" это обещала!) Позавчера пришло письмо, что якобы отправили повторно посылку и предоставили трек-номер... Проверил трек-номер - оказался номером предыдущей посылки, которая вернулась в Гонконг! Написал об этом Изабелле из поддержки - пока ни ответа, ни привета... Уроды...

 

[Lyubimaya]

Купил на ДХ навигатор, ...пришёл брак, ...отправил обратно, ...выслали новый... - который уже дней 40 дойти не может и ,кажется, всё ещё у них на почте валяется /РТ073280261ХК /
Вопрос такой: оплата за первый навигатор была аж 25 сентября - отправили 4 октября !!! Повторно отправили 8 ноября ... жду вот .. к 43 дням срок приближается.. Пролетел я диспутом о неполучении ? На палке только на дату оплаты ориентируются ? Варианты с повторной отправкой они учитывают? Или тупо ждать и не заморачиваться !!! :(
][/цолор]

:[/qуоте]
по-моему,вы с диспутом пролетели потому как время с момента оплаты идет

 

[Top.01]

И мне так кажется... Вот осталось решить денежку просить обратно или повторную отправку...

 

[Horek35]

УРА!!!!! Мои MD-80 только что трекнулись в Москве! :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!: