Поврежден плохо упакованный товар

[Avenger86]

Продавец из США послал очки USPS EMI, у нас досылала EMS. Я сам дурак, надо было попросить дополнительно упаковать в жесткую коробку. Вобщем продавец положил картонную коробку с очками в пмелкий пакет. результатна фото.
Когда привезли посылку, я не мог поверить, что там очки. Очки не дешевые, стоят от 200 и выше баксов.
Собственно про нашу почту все понятно. Мне нужны мысли по поводу фидбека продавцу. Лично я думаю поставить минус. Что скажете?

 

[Oppoek]

Продавец торгует очками и не знает как их упаковывать?) Очень странно...
П.С. Зачем вы получали посылку если были уверенны что они все переломаны...

 

[Avenger86]

На самом деле даже хочетчся вернуть полностью денег, потому что линза, которая отделилась от оправы поцарапана, и по факту очки уже не айс.
Дайте. пожалуйста линк на фак, если есть таковой. Спасибо!

Добавлено спустя 1 мин. 25 сек.

Продавец торгует очками и не знает как их упаковывать?) Очень странно...
П.С. Зачем вы получали посылку если были уверенны что они все переломаны...

Ну сначала я не думал. что так все плохо. тем более он быстро смотался, а я в кровати еще лежал. посылку приняла жена. Косяк, согласен.
Я вот просто думаю, что с почты стрясти будет сложнее, чем через диспут в PayPal/ Или я не прав?

Добавлено спустя 44 сек.
Линзу я вставил в оправу, вроде держится, но на ней есть несколько царапин.

Добавлено спустя 5 мин. 39 сек.
Кстати уже во второй раз получаю сломанный товар из-за неправильной упаковки продавцом. Первый раз был ремень безопасности для машины. Но я его смог починить и поставил нейтальный отзыв. Но тут конечно надо быть без мозгов совсем, чтобы так отправить.
вот линк на лот: http://www.ebay.com/itm/280965930563?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649

 

[bon2013]

Я вот просто думаю, что с почты стрясти будет сложнее, чем через диспут в PayPal/ Или я не прав?

С почты вообще не реально стрясти.

 

[Avenger86]

Вобщем, очки поскольку собрал, к вечеру эмоции поугасли, царапины есть, но да фиг с ними, буду в авто ездить в солнечную погоду в них. Тетке поставил нейтральный фидбек с описанием причины, вот ответ:
Hey i just saw your feedback. Do you know if there is anything I can do considering the lady at the post office told me to put it in that packaging? I am so sorry please get back to me?
В ответ я ей написал. что такие вещи надо упаковывать в hard box, выслал фотки на мыло. В ответ тишина...

 

[zamar27]

Она не сможет доказать, что ей сказали на почте. Надо было оформить клейм.

 

[Biro]

Avenger86, ваш продавец упаковал в бумажный конверт в целях экономии на отправке. Также нельзя исключать вероятности того, что очки изначально могли быть с браком и повреждение на почте данный брак скрыли.

Вы слишком мягко поступили c продавцом, учитывая, что ошибок с вашей стороны не было. Лот вы оплатили, деньги продавец получил. Далее, это уже обязанность продавца доставить до вас товар в cохранном состоянии. Если еще не прошли 45 дней с оплаты, вы можете попробовать вернуть деньги.

 

[MissPiggy]

Если еще не прошли 45 дней с оплаты, вы можете попробовать вернуть деньги.

А как относится ибей к кейсам, открытым ПОСЛЕ выставление отзыва?
Это же не техника, изъян в которой проявился со временем- тут проблема сразу была "налицо"...

А такие очки я бы не стала носить.
Судя по фото, линзу вы очень быстро потеряете, или придется ее периодически заново вставлять, всвязи с лопнувшим краем...

А если, не дай Бог, она вообще в пути прямо с лица упадет.
Такого только за рулем и не хватало.

Это уже не очки, а конструктор "сделай сам" какой- то....

 

[Avenger86]

Illuzija, Да не, с очками все впроядке, линза держится хорошо. Всетаки окле не зря так стоят. Их тяжело сломать =)
plmokn, Мяго поступил, потому что первый раз такое. Наперед буду получать подобные посылки лично и вскрывать при курьере. Поскольку акта о поломке не было, то посчитал своим косяком и не стал ничего предпринимать, да и очки, как писал выше - починил.

 

[ctqrj]

виноват продавец - отправить ему фото , попросить либо деньги либо выслать повторно, если нет - клейм.

 

[lexanbb]

Я пару раз заказывал очки. один раз тоже выпала линза, но все было целое без повреждений. я ее с трудом на место поставил. как она смогла выпасть не понятно.
в какой упаковке приходили уже не помню.