• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Потерян платеж в хистори вебманей

Balu

Balu

Администратор
Регистрация
2 Фев 2003
Сообщения
14 495
Баллы
13 886
Местоположение
Санкт-Петербург
Странная ситуация случилась, был перевод месяц назад с моего WMZ кошелька, а в хистори его нет.
Обнаружил случайно. Перевод точно был, в логах аськи нашел переписку с человеком, я отправил - он получил.
Возможно вообще такое? Можно как-то историю обновить? Я свожу финансы по хистори и перспектива того что неизвестная часть платежей могла испариться напрягает.
 
O

omo4ka

Новичок
Регистрация
29 Июн 2008
Сообщения
60
Баллы
0
Местоположение
Москва
Хммм неразу с таким не сталкивался, попробуй написать им в саппорт, отвечают довольно быстро, но почти всегда как будто с автоматом общаешся.
 
F

FBI

Крутой иБаер
Регистрация
13 Окт 2006
Сообщения
76
Баллы
711
Кипер Light или Classic?
Если Classic, то потеря хистори вполне возможна, так как она хранится на вашем компьютере.

Все переводы можно увидеть в выписке здесь:
 
Balu

Balu

Администратор
Регистрация
2 Фев 2003
Сообщения
14 495
Баллы
13 886
Местоположение
Санкт-Петербург
FBI
Классик. Лайтом никогда не пользовался. Хмм, а я считал что хистори подгружается с сервера.
Спасибо, нашелся.
 
7.40

7.40

Powerseller
Регистрация
13 Мар 2006
Сообщения
2 741
Баллы
0
Местоположение
СССР
Balu, и всего то потеря в хистори? :(
вот смотри как бывает -
---------------
Всем у кого есть WebMoney (webmoney.ru). ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО, ДАБЫ НЕ ГОВОРИЛИ ЧТО ВЫ ЭТО НЕ ЗНАЛИ

КТО НЕ В СИЛАХ ОСВОИТЬ ВЕСТЬ ТЕКСТ, ЧИТАЕМ В САМОМ КОНЦЕ ВЫВОД.

Пишу этот пост, для тех у кого есть вебмани или думает завести, чтобы знали как система в один момент может лишить средств на ваших кошельках.
Вы имеете средства, работает, проводите операции по своим кошелькам и в один не очень прекрасный день вам в Кипер приходит сообщение
[quote:66109faa8f]
от 169805518098 2008.10.09 13:52
Учитывая особенности Ваших операций вынуждены установить вашу личность....
,,,вы приобретаете паспорт или отказываем вам о обслуживание....
Вот с этого и началась моя эпопея, привожу факты по датам переписки с так называемым Арбитражем, и Гарантом
где видно, как система сделав ошибки, в своих правилах не хочет их признать. и как по любому отберет у вас ваши средства
Арбитраж - решает спорные вопросы, Гарант - выведет ваши средства на ваш р.сч.

Нажимаю кнопку "Ответить" и отправляю ( https://passport.webmoney.ru, согласен получить аттестат ),
получаю в ответ требуется авторизация
Authorization request

Жму, прошу авторизировать, (заметьте, я сразу ответил системе, согласен получить паспорт) в ответ тишина.
Начинаю пользоваться поиском в Гугле, попадаю на форум http://forum.webmoney.ru/Default.aspx?g=topics&f=236 , получаю подсказку, куда обратиться. Затем получаю в кипере

WM Passport Service 2008.10.09 15:16
Обратитесь, пожалуйста, в арбитражный сервис: arbitrage@webmoney.ru, WMID 937717494180.
Пишу в WM Arbitration
Доброго дня. Почему мне пришло сообщение, какие особенности моих операций
Параллельно отправил письмо через внешнюю почту, используя свой почтовый ящик (****@mail.ru указан при регистрации WMID) на адрес arbitrage@webmoney.ru

Ответ WM Arbitration
Поясните, пожалуйста, происхождение средств на Ваших кошельках.
Отвечаю: Проясняю, даю ссылку
http://www.web....... вот это мои заработки, где здесь криминал

Ну наконец-то получаю письмо, облегченно вздыхаю мне отвечает arbitrage@webmoney.ru 10 октября 2008 г., 12:01
Здравствуйте!
Сработал робот безопасности. Блокировка снята. BL восстановится в течение нескольких часов.
С уважением, Webmoney arbitration.
А через пару минут в кипере сообщение, от того-же arbitrage

Ответ WM Arbitration 2008.10.10 12:06
В соответствии с положениями пунктов 9.3. и 9.5. "Соглашения о трансферте имущественных прав цифровыми титульными знаками"
http://www.webmoney.ru/rus/cooperation/legal/syagreement1.shtml, Мы прекращаем обслуживание вашего идентификатора в системе WebMoney Transfer.
Вы можете обменятьтитульные знаки находящиеся на кошельках Вашего WMID путем банковского перевода на счет открытый на имя,
указанное при регистрации данного WMID......
Дальше еще интересней, после небольшой преписки с Арбитражем, читаю и пишу на форуме, понимаю система не настроена дать мне ответ за что меня заблокировала, что ей надо прояснить,
она просто отмахивается и все. Делать нечего, начинаю соблюдать процедуру вывода средств через банк (копейки, но интересно).
Иду в банк, открываю счет на СВОЕ ИМЯ, оформляю заказ на сайте webmoney.ru на вывод средств, заполняю реквизиты, ну и перевожу средства на счет GUARANTEE (гаранту),
который якобы занимается выводом средств через банк. И тут обнаруживаю, что моих средств стало на 100WMZ меньше, за перечисление на мой р.сч. берется не много и не мало 100WMZ=100USD.
МДЯ, где такие расценки, ну да ладно.
Выполняю процедуру

Распечатайте Договор №8** и подпишите его бумажную копию. Подписанную бумажную копию договора вышлите на факс 358 94 2479599. Перевод будет выполнен только после получения копии договора.
Ну все, вздохнул, жду, все сделал полностью по процедуре вывода через банк, даже посоветовался с их финансовым сервисом, как правильно заполнить реквизиты. Мне ответили, заполните, если будут вопросы
с вами свяжутся по тлф. ОК. ЖДУ. И вот она первая весточка в кипере

15.10.08 09:12 GUARANTEE: Здравствуйте.
Вы сделали заявку на Банковский перевод в долларах США на сумму 78 160 USD.
1. Ждем подписанный договор и акт по факсу Договор и акт необходимо прислать сразу и хорошего качества.
2. Представьтесь, пожалуйста. Укажите Ваши ФИО, полный адрес и телефон, включая код страны.
Ну я чуть со стула не упал, у меня на счету-то больше трехзначных цифр небыло на счету, что за прикол. Отвечаю


Я не делал заявку на 78 160 USD
МОИ Ф.И.О тлф. код ***** страны моб. тлф. *****
Договор высылал вам 2 раза, и согласно рекомендациям на вашем сайте
Распечатайте Договор №8143 и подпишите его бумажную копию. Подписанную бумажную копию договора вышлите на факс 358 94 2479599. Перевод будет выполнен только после получения копии договора.
Мною выполнен этот пункт, если вас факс не устраивает, давайте адрес электронной почты, я вам вышлю отсканированный вариант.
Про акт ничего небыло сказано, и акт подписывается когда стороны исполнят свои обязательства. Я свои обязательства исполнил, вы не исполнили, нет средств на моем счете.

Выдержка из Акта
...об окончание взаиморасчетов по договору.... Стороны претензий не имеют....... договор исполненным.
Делаю все логично, согласно процедуре, да и любой юрист скажет, что актом по договору, стороны обмениваются по окончание исполнения договора.

15.10.08 09:45 GUARANTEE: Подписанный договор и акт необходимо прислать по факсу одно временно. Также необходимо прислать по факсу копию Вашего паспорта.
Отвечаю- нет там (в процедуре вывода средств) ничего сказанного про акт, и про копию паспорта тоже
15.10.08 11:37 GUARANTEE: Акт и копию паспорта необходимо прислать
Отвечаю: Я все делал по инструкции, если вас не устраивает ваша инструкция, обращайтесь к вашему руководству.
Читайте внимательно что написано в акте
...об окончание взаиморасчетов по договору....
Стороны претензий ....... договор исполненным
А не могу выслать вам подписанный акт, и еще повторяю, в процедуре перевода денег на банковский счет ничего небыло сказано про отправку копии паспорта,
я незнаю как вы воспользуетесь данными моего паспорта
15.10.08 12:19 GUARANTEE:
К сожалению мы не сможем исполнить Ваш перевод не имея копии Вашего паспорта. Наш Банк может затребовать копию Вашего паспорта
Отвечаю 15.10.08 12:48
К сожаления, в вашей инструкции ничего об этом не сказано, я выполнил свои обязательства, будьте добры вы исполнить ваши.

17.10.08 10:26 GUARANTEE: Паспорт Вы не будете нам присылать?
17.10.08 10:31
Сколько можно повторять, я соблюдал полностью процедуру, как написано и рекомендована на сайте по выводу средств через банк.
Нигде про паспорт и про досрочное отправления Акт не сказано. И еще, я незнаю как вы можете воспользоваться копией моего паспорта.
С моей стороны все исполнено. Не можете через банк, переводите мои средства в другую платежную систему, я зарегистрируюсь и укажу реквизиты.

17.10.08 10:33 GUARANTEE:
на кошелек Z4******** (ФИО) перевел ***.00 WMZ
Примечание: ВОЗВРАТ. ОТКАЗ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОПИИ ПАСПОРТА.
Ну что, все ясно, система загнулась в своей игре, не смогла сыграть по своим правилам. Гарант даже не пытался вывести мои средства, он только предполагал
что ВОЗМОЖНО банк потребует копию моего паспорта.
Параллельно переписку выкладываю на форуме, http://forum.webmoney.ru/Default.aspx?g=topics&f=236, под типиком ЭПОПЕЯ ВЫВОДА СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ БАНК,
которую быстра закрывают, создаю продолжение темы ЭПОПЕЯ ВЫВОДА СРЕДСТВ ЧЕРЕЗ БАНК -продолжение №2.
Даже нашелся защитник системы, Некий Управляющий, который пытался обвинить меня в том что возможно я мошенник,
и не мои средства это, и если система неправа он готов топать ногами и хаять систему ВебМани.
Пришлось товарищу разъяснить что есть у системы Вебмани по моему WMID:



1. Мое согласие получить паспорт, которые система игнорировала
2. Логи ваших серверов, в которых видно, не меняющийся мои E-mail и IP адреса с которых я общаюсь с системой.
3. Пароль, который я имею и не менялся очень давно.
4. Мои ответ о происхождение средств, где по ссылке можно увидеть что я честно работаю и получаю средства за свою работу.
5. Ваши ответ о сработавшем роботе безопасности, а затем почему-то блокировка (левая рука не ведает что делает правая)
6. Система думала у меня липовые данные - увы я даю свои реквизиты, которые совпадают с зарегистрированными.
7. Гарант, который споткнулся в игре по своим-же правилам, и не смог вывести мои средства.
почему мне отказываю, ЧТО СИСТЕМЕ НЕДОСТАТОЧНО ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. Я ПЕРДЛОЖИЛ,
ДВАЙТЕ ВЫВЕДУ КАК И РАНЬШЕ, ВЫВОДИЛ, ПОКАЗЫВАЛ ПАСПОРТ. СИСТЕМА ОТКАЗАЛАСЬ, ОНА ПРОИГРАЛА ПО СВОИМ ПИСАНЫМ ПРАВИЛАМ
ИГРЫ И ЧТО-БЫ КАК-ТО СДЕЛАТЬ МНЕ БОЛЬНО ОТВЕТИЛА МНЕ

ответ простой,
Я СЛИШКОМ МНОГО ЗНАЛ И ВОПРОСЫ ЗАДАВАЛ, СИСТЕМА УЖЕ РАШИЛА ЧТО МОИ СРЕДСТВА УЖЕ НЕ МОИ
Товарищ Управляющий больше в топике не участвовал, топик через пару часов удалили с моей перепискою и выводами, меня тоже заблокировали.

Выполняйте требования Гаранта и выводите свои остатки. Ваш вопрос уже давно решен.Вам отказано в обслуживании.
Вывод. Что делает Система ВебМани.

Блокирует Ваш WMID
1. Под каким предлогом вам не скажут, заблокировали и все, это называется безопасность
2. Вывести средства вам не дадут, и не дай бог вы спросите за что заблокировали, считайте что можете дальше не писать и забыть о своих кошельках
3. А как вывести у кого в кошельке меньше 100WMZ, если за вывод средств Гарант берет 100WMZ., ВСЕ ПРО ЭТИ ДЕНЬГИ МОЖНО ЗАБЫТЬ
4. А у кого сумма составляют пару десятков WMZ, те вообще никуда не обращаются и забывают.
ВСЕ ЭТИ СРЕДСТВА АККАМУЛИРУЮТСЯ НА ОДНОМ СЧЕТУ СИСТЕМЫ, КОТОРАЯ ПОЛЬЗУЕТСЯ ИМИ, ВЫДАЕТ КРЕДИТЫ.....

Мое мнение,
WebMoney, МЫЛЬНЫЙ НАДУТЫЙ ПУЗЫРЬ, занимается отбиранием средств под любым предлогом,
ВЫВОДИТЕ СВОИ СРЕДСТВА ИЗ ЭТОЙ СИСТЕМЫ, ЭТО МЫЛЬНЫЙ ПУЗЫРЬ ОДНАЖДЫ ЛОПНЕТ КАК МАВРОДИ-МММ.
ЕЖЕДНЕВНО ДО 10 ЧЕЛОВЕК ОБРАЩАЮТСЯ В АРБИТРАЖ С ЖАЛОБОЙ И ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ОСТАЮТСЯ ЗА БОРТОМ, ЛЬШЬ НЕКОТОРЫМ
УДАЕТСЯ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА ЗАПЛАТИВ ЗА ЭТО ОГРОМНУЮ СУММУ. И ЭТО ТЕ НЕМНОГИ, КОТОРЫЕ РЕШИЛИ СПРОСИТЬ ЗА ЧТО И ПОЧЕМУ.
WebMoney НАЖИВАЕТСЯ НА НАС. ЕСЛИ ВЫ ОСТАЕТЕСЬ В ЭТОЙ СИСТЕМЕ, СТАРАЙТЕСЬ ИМЕТЬ МИНИМУМ СРЕДСТВ В КОШЕЛЬКАХ,
ЧТО-БЫ ПОТОМ НЕБЫЛО БОЛЬНО И ОБИДНО. ЧТО-БЫ КАК-ТО ВЫЖИТЬ В НЫНЕШНЕМ КРИЗИСЕ, СИСТЕМА ЕЩЕ БОЛЬШЕ БУДЕТ ОТБИРАТЬ,
ВЫВОДИТЕ СРЕДСТВА.

PS/ Я НИКОГО НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИЗЫВАЮ, ЭТОТ СООБЩЕНИЕ ПРОШУ ПРИНЯТЬ КАК МОЙ ГОРЬКИЙ УРОК И МНОГИХ КАК Я,
И СОЗДАН МНОЙ С ОДНОЙ ЦЕЛЬЮ, ЧТО-БЫ ДРУГИЕ НЕ ПОТЕРЯЛИ СВОИ СРЕДСТВА.
КТО СОМНЕВАЕТСЯ ЗАЙДИТЕ НА http://forum.webmoney.ru И ПОЧИТАЙТЕ ТОПИКИ [/quote:66109faa8f]
 
Alexandr

Alexandr

Powerseller
Регистрация
15 Окт 2004
Сообщения
2 247
Баллы
1 378
Местоположение
Moscow
Balu были подобные проблемы 4 или 5 раз.
В саппорт звонил сказали делать скрин истории платежей и переслать им. Работу всю сделали, но делают только в рабочие дни так как какого-то суперадминистратора в выходные нет.

Это ни какое не мошенничесво и т.п. обыкновенный сбой. Деньги перечислял мне ВБ а так и не получал. Решается это довльно оперативно. Суммы были приличные, кипер Классик, формальный атестат с добавленными ИНН и паспортными данными (поэтому не требовали личного писутсвия)
 
Balu

Balu

Администратор
Регистрация
2 Фев 2003
Сообщения
14 495
Баллы
13 886
Местоположение
Санкт-Петербург
7.40
Как мило!
Вывел нафиг все оттуда. Видимо и ВМ имеет проблемы с ликвидностью всвязи с кризисом и их юзерагримент с обещанием 100% обеспеченности денег на счетах реальными деньгами - туфта.
 
Saghulo

Saghulo

Крутой иБаер
Регистрация
5 Ноя 2004
Сообщения
71
Баллы
1 191
Местоположение
Москва
7.40, эти страшные истории не сейчас начались. Происходят обычно в том случае, если имеется формальный аттестат (еще круче -- аттестат псевдонима) и по кошельку начинают проходить крупные суммы, массовые конвертации в другие ПС типа либерти резерв и т.д.

Также автор цитированного вами сообщения потер линк на свой сайт. Практически уверен, что там была торговля какими либо "интернет-курсами" или "вебмани-аукцион", что системой рассматривается как мошенничество.

Если вы действительно регулярно работаете с вебмани, не поленитесь получить персональный аттестат. В этом случае такого ^^ геморроя не будет. И если и произойдет блокировка, решить вопрос будет существенно легче.
 
F

FBI

Крутой иБаер
Регистрация
13 Окт 2006
Сообщения
76
Баллы
711
FBI
Классик. Лайтом никогда не пользовался. Хмм, а я считал что хистори подгружается с сервера.
Спасибо, нашелся.
Пожалуйста.
В Сlassic, только последние операции с сервера загружаются.
По поводу ликвидности вм. Врядли тому человеку отказали в обслуживании просто так. Оборот вм около 20 миллионов. С комиссии они получают достаточно. Смысл забирать его 3х значную сумму при таком доходе?
 
Balu

Balu

Администратор
Регистрация
2 Фев 2003
Сообщения
14 495
Баллы
13 886
Местоположение
Санкт-Петербург
Смысл забирать его 3х значную сумму при таком доходе?

Аналогичный пейпалу. Форум читают доли процента от общего числа юзеров. А если под разными причинами изъять деньги у пары процентов клиентов - это десятки млн долларов.
 
F

FBI

Крутой иБаер
Регистрация
13 Окт 2006
Сообщения
76
Баллы
711
Аналогичный пейпалу. Форум читают доли процента от общего числа юзеров. А если под разными причинами изъять деньги у пары процентов клиентов - это десятки млн долларов.
Вм в отличии от пейпела деньги разрешает вывести сразу же. А то что он не хотел предоставить скан паспорта это его проблемы.
 
Balu

Balu

Администратор
Регистрация
2 Фев 2003
Сообщения
14 495
Баллы
13 886
Местоположение
Санкт-Петербург
F

FBI

Крутой иБаер
Регистрация
13 Окт 2006
Сообщения
76
Баллы
711
Live



Вверх
Live