A
ARgoN95
Новичок
Помогите пожалуйста. Оплатил посылку еще в середине января, точную дату не помню. Номер отправления начинается на LC а значит не трэкается. Посылка получила статус импорт 28 января и по настоящий момент ее нету.
Все осложняется еще больше тем что продавец всячески отказывается мне высылать чек или еще какие то таможенные записульки. Подал диспут на палке в категорию товар не пришел, но на палке сидят козлы полнейшие и мне отказали в возврате товара мотивируя это тем что он дал трэк номер. Вот такой беспредел.
Написал на линию качества обслуживания Слоупочты россии но мне там можно сказать кинули часть документа с женевской конвенции. И сказали только что мы не отслеживаем данные номера.
Звонил на горячую линии ПР там трубку не берут. Звоню в таможню по номеру(горячая линия) 8-495-740-18-18 там просто поднимают и бросают трубку.
Написал жалобу в роспотребнадзор по этому поводу но ответа пока что нет.
Что мне делать, документов удостоверяющих то что это моя посылка нету(так бы уже в суд подал на почту). Что делать ума не приложу.
Есть вариант подать заявку на розыск со стороны сша. У меня теперь есть хорошая знакомая в сша, она может помочь. Но я не знаю имени продавца чтоб подать такую заявку.
Думал написать в суппорт usps описать всю ситуацию может они дали бы мне копию чека, но сайт слишком мудреный и нужно указывать город штат и тд. тоесть только для американцев сайт.
Подскажите что мне делать. Потому что посылка предназначалась не мне и цена у нее не маленькая почти 8 тысяч.
Все осложняется еще больше тем что продавец всячески отказывается мне высылать чек или еще какие то таможенные записульки. Подал диспут на палке в категорию товар не пришел, но на палке сидят козлы полнейшие и мне отказали в возврате товара мотивируя это тем что он дал трэк номер. Вот такой беспредел.
Написал на линию качества обслуживания Слоупочты россии но мне там можно сказать кинули часть документа с женевской конвенции. И сказали только что мы не отслеживаем данные номера.
Звонил на горячую линии ПР там трубку не берут. Звоню в таможню по номеру(горячая линия) 8-495-740-18-18 там просто поднимают и бросают трубку.
Написал жалобу в роспотребнадзор по этому поводу но ответа пока что нет.
Что мне делать, документов удостоверяющих то что это моя посылка нету(так бы уже в суд подал на почту). Что делать ума не приложу.
Есть вариант подать заявку на розыск со стороны сша. У меня теперь есть хорошая знакомая в сша, она может помочь. Но я не знаю имени продавца чтоб подать такую заявку.
Думал написать в суппорт usps описать всю ситуацию может они дали бы мне копию чека, но сайт слишком мудреный и нужно указывать город штат и тд. тоесть только для американцев сайт.
Подскажите что мне делать. Потому что посылка предназначалась не мне и цена у нее не маленькая почти 8 тысяч.