• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Потепя посылки - неполучение. Забить или искать?

D

DrMad

Продвинутый
Регистрация
31 Май 2010
Сообщения
709
Баллы
219
Местоположение
Питер
Привет.
Сразу извиняюсь, если обсуждалось, может пропустил при поиске, но ответа для себя не нашел.

ЕМС Экспресс мутузит посыль с Америки где-то между Питером и Москвой уже нарушая сроки поставки. По телефону говорят подавайте в розыск. Но... меня крайне не устраивает вся эта кутерьма с заявами, ожиданиями и т.п. Товар, конечно, долгожданный, но не столь необходимый мне сию минуту.
По-сему вопрос: можно ли просто забить на посылку, не разыскивать, а дождаться 43-го дня, открыть кейс о неполучении и вернуть всю денежку (товар 30 + доставка 28 )? Не потребует ли paypal каких-либо бумажек с почты о том, что я пытался посыль найти?

По-треку:
улетело из Америки 15.01
упало на импорт в Мск 26.01
ПММО (и таможню, по-словам оператора колл-центра) 27.01
 
Данглар

Данглар

Новичок
Регистрация
28 Фев 2010
Сообщения
357
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
С какого перепугу то это вешать на продавца?
Не такие уж и жуткие сроки. Может, ещё и хотите получить рефанд, а чуть позже посылку?
 
D

DrMad

Продвинутый
Регистрация
31 Май 2010
Сообщения
709
Баллы
219
Местоположение
Питер
С какого перепугу то это вешать на продавца?
Не такие уж и жуткие сроки. Может, ещё и хотите получить рефанд, а чуть позже посылку?
Нет конечно, хочу 60 баксов ему подарить.
Да, хочу получить рефанд. А если посылка, все таки, придет - перевести деньги через paypal. Это что, категорически неправильный вариант по-вашему?
 
S

Sphi-Nx

Продвинутый
Регистрация
22 Янв 2010
Сообщения
335
Баллы
219
Местоположение
Германия
Да нет, вроде все ок. Единственно можете в диспуте написать, что хотите подождать еще 20 дней и возврат пока не нужен. Зачем деньги туда-сюда гонять? За 65 дней уж должно дойти.

С какого перепугу то это вешать на продавца?
А с какого не вешать?
 
Giordano Roshi

Giordano Roshi

Крутой иБаер
Регистрация
1 Фев 2010
Сообщения
1 550
Баллы
528
Местоположение
Россия
Ждите. Если уж не придёт посылка, на 43 день откроете диспут и всё. А там можно будет ещё подождать.
 
D

DrMad

Продвинутый
Регистрация
31 Май 2010
Сообщения
709
Баллы
219
Местоположение
Питер
Вообще сильно жалею, что связался с ЕМС. А все из-за...
 
NexO

NexO

Новичок
Регистрация
17 Янв 2011
Сообщения
189
Баллы
0
Местоположение
Russia, Krsk
DrMad
Трекинг часто дает не верную инфу. У меня например по трекингу была в москве с 25 числа после таможни...сидел ждал тоже...трекинг каждый день по 5 раз смотрел...ниче не менялось. 31 числа в почтовом ящике обнаружил извещение на пришедшую 27 числа посылку. Т.е. 4 дня она просто лежала у меня на почте и все на нее забили. Кстати по трекингу она до сих пор в Москве, хотя я получил ее 31...Красноярск....
Ваша посылка очень даже не плохо идет по срокам, думается суетиться еще очень рано. 99% что она придет к вам на днях.
 
D

DrMad

Продвинутый
Регистрация
31 Май 2010
Сообщения
709
Баллы
219
Местоположение
Питер
Опять еле дозвонился до ЕМС. Они грят, что не знают где моя посыль. Зарегистрировали на розыск. Сказали ждать 3-7 дней.
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
DrMad
пишите электронные письма
мне помогло
искать сейчас не буду
но адреса есть в старой теме про Почту России, где-то в начале января
 
M

muhin73

Новичок
Регистрация
20 Июн 2010
Сообщения
167
Баллы
0
Местоположение
Кемерово
пишите электронные письма

мне помогло
Хорошо.А вот мне не помогло не разу. Для себя твердо решил,что те инструменты,которые предоставляет ebay и paypal для решения почтовых проблем вполне достаточно.
 
NexO

NexO

Новичок
Регистрация
17 Янв 2011
Сообщения
189
Баллы
0
Местоположение
Russia, Krsk
muhin73
Теми инструментами, которые предоставляет Ибэй и Пайпал ты НИКОГДА не решишь почтовые проблемы! Ты решишь лишь один важный вопрос: продавцы перестанут задумываться насчет отправки в РФ и СНГ и будут сразу включать в список исключений на ровне со всякими Гангами и Гватемалами, что многие уже и делают благодаря таким решателям почтовых проблем...
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
muhin73
а куда вы писали, что вам не помогло? а что ответили на ваши письма?
 
M

muhin73

Новичок
Регистрация
20 Июн 2010
Сообщения
167
Баллы
0
Местоположение
Кемерово
ты НИКОГДА не решишь почтовые проблемы
Не припомню,чтобы пил с Вами на брудершафт.
Почему почтовые проблемы должен решать я? До момента получения отправление принадлежит отправителю.Если продавец не хочет проблем с почтой он может застраховать отправление.Не хочет-его трудности.
И потом,продажа на аукционе-это не благодеяние и милость,а предпринимательская деятельность,т.е. самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от продажи товаров.Мне,что продавцу давать советы прикажете, как дела вести,чтобы в убытке не остаться?Или помогать в свое личное время деньги ему зарабатывать?
а куда вы писали, что вам не помогло? а что ответили на ваши письма?
1.Quality@russianpost.ru
quality.gc@gcmpp.ru
еще куда то,письма ответного найти не смог...помню только,что переадресовали в этом письме опять же на почту.
2.ничего,ответа я не получил.
Я понимаю людей,которые в ожидании вожделенной покупки готовы осаждать почту и прочие инстанции,но сам так делать не буду,ибо не имею времени.

РФ и СНГ и будут сразу включать в список исключений на ровне со всякими Гангами и Гватемалами
Где то тут на форуме у человека почтовые проблемы возникали и с почтой Швейцарии...
Я догадываюсь,что подобное негодование моими действиями "по отвращению продавцов от работы с Россией" вызвано тем,что покупки на ибее для многих в России также предпринимательская деятельность...имхо конечно.
 
S

SPV

Начинающий
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
3 368
Баллы
19
Открываете диспут на 43 день и ждете еще до 20 дней. Если не приходит, продавец может в будущем получить возмещение по страховке и возможно у него прибавится нежелание в дальнейшем связываться с покупателями отсюда.
Кстати, если до клайма дойдет, то могут и в пользу продавца решить, у него ж трекинг и квитанция имеются - значит выслал.
 
zero9

zero9

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
297
Баллы
401
ЕМС Экспресс мутузит посыль с Америки где-то между Питером и Москвой уже нарушая сроки поставки
и
Товар, конечно, долгожданный, но не столь необходимый мне сию минуту.
Так если но не столь необходимый мне сию минуту - зачем столько кипиша?

Почему почтовые проблемы должен решать я?
Потому что чел из штатов ничего не сможет сделать, а вы можете. Потому и должны.
 
M

muhin73

Новичок
Регистрация
20 Июн 2010
Сообщения
167
Баллы
0
Местоположение
Кемерово
zero9

zero9

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
297
Баллы
401
muhin73, а где забыли первую часть сообщения с вопросом? :D
 
M

muhin73

Новичок
Регистрация
20 Июн 2010
Сообщения
167
Баллы
0
Местоположение
Кемерово
Полемика по поводу неполучения МПО из практической плоскости переходит в социально-философскую.В рамках данного форума это непродкутивно,имхо. И продолжать ее не вижу смысла.Если только в другой обстановке и...с должным количеством слабоалкогольных напитков(можно и не слабо-). :)
 
D

DrMad

Продвинутый
Регистрация
31 Май 2010
Сообщения
709
Баллы
219
Местоположение
Питер
Кстати, если до клайма дойдет, то могут и в пользу продавца решить, у него ж трекинг и квитанция имеются - значит выслал.
А почему в его пользу-то?

Добавлено спустя 5 минут 42 секунды:

Re: Потепя посылки - неполучение. Забить или искать?

Так если но не столь необходимый мне сию минуту - зачем столько кипиша?

Я тут кипиша не вижу. Если доставка выходит за рамки установленных сроков и компания перевозчик разводит руками, не зная где она, это повод для того, чтобы, как минимум, возмутиться.
По-поводу как быстро мне эта вещь нужна/не нужна, это уже мое дело. Я, конечно, без нее не умру, но хотел получить ее быстрее, так как необходимость в ней есть.

Сегодня случился праздник и посылка засветилась на сортировке... Я потратил 3!!! часа на то, чтобы дозвониться до ЕМС (все маты сложил, пока названивал). Прод не указал номер моего телефона. Так теперь целая проблема внести это изменение.
 
Live



Вверх
Live