Посылку развернули назад на импорте. Порядок действий по возврату денег

[Ramirez59]

Вот трек EI597757752US

две последние записи

18.01.13 Импорт, 174, 130980 Москва EMS ММПО, 104000 Москва, Соединенные Штаты Америки
29.01.13 Экспорт, 174, 130980 Москва EMS ММПО, Соединенные Штаты Америки

Написал продавцу, что посылка ко мне НЕ едет. Он молчит уже 5 дней.

Как грамотно поступить, чтобы вернуть деньги?

 

[coco989]

что в посылке было? на 43 день открывайте диспут по неполучению

 

[starikwp]

Как грамотно поступить, чтобы вернуть деньги?

ну примерно так ...

на 43 день открывайте диспут по неполучению

 

[gpolka]

посылка даже на таможне не была.
с какого перепугу отправили назад?

что в посылке было?

 

[Ramirez59]

В посылке был телефон. Судя по весу в 174 г, есть подозрение, что вложение украли и отправили назад.

По открытию диспута понятно. Диспут открою, чью сторону примет палка, если прод получит пустую коробку?

На сайте USPS вообще не трекается, что странно.

 

[coco989]

Ramirez59, посылку отправили назад ввиду несоответствия вложению. посылку продавец еще не скоро получил. так что просто открывайте дело и палка вернет вам деньги

 

[Ramirez59]

coco989,
43 дня ждем все равно?

 

[storm2005]

вот....

 

[Ramirez59]

storm2005,

что это ?

 

[storm2005]

Ваш трек так бъется.

 

[Ramirez59]

storm2005,

так в первом сообщении я написал ведь. Статус сейчас "Экспорт в США"

 

[storm2005]

Упс...
Ну я бы все равно подождал....ведь прод отсылал, значит его вины то нет. И если развернули,то стырили товар до прохождения нашей таможни....ну или на ней.
Вот если бы пришла пустая, то было бы хуже.