H
heavybeard
Новичок
- Регистрация
- 5 Авг 2017
- Сообщения
- 5
- Баллы
- 0
Добрый день.
На данный момент у меня есть небольшой интернет-магазин, который в месяц отправляет около 10 посылок почтой России.
Товары к отправке маленькие, вмещаются в самую маленькую коробку почты. Иногда в самый маленький пакет. Товарное вложение - косметика.
В течение года я всегда отправлял посылку услугой "ценная бандероль 1 класса" и никаких вопросов у почты не было. Сегодня 5.8.17 почта России наотрез отказалась у меня принимать бандероль 1 класса, аргументирую это тем, что с 1.8.17 в бандеролях товарные вложения пересылать нельзя, а посылки 1 класса не существует :shock: :shock: :shock: .
На мой вопрос как же мне отправить посылку, чтобы она шла так же быстро как первый класс - мне сказали никак.
Позвонил на горячую линию, сказали что в отделение не правы и все должны принять. Повторный спор ни к чему не привел, сказали что они лучше знают чем горячая линия. Еще сказали что нужно ждать понедельника, тогда придет начальник отделения и даст разъяснения.
Сам я покопавшись на почте России заметил что 1 класс есть только бандероль, в описание к которой ничего не сказано про товарное вложение. И есть посылка, посылки 1 класса на сайте не существует, но есть мифическая доп. услуга авиапересылка.
В общем вопрос к знатокам, что мне делать, как отправлять товарные вложения 1 классом?
На данный момент у меня есть небольшой интернет-магазин, который в месяц отправляет около 10 посылок почтой России.
Товары к отправке маленькие, вмещаются в самую маленькую коробку почты. Иногда в самый маленький пакет. Товарное вложение - косметика.
В течение года я всегда отправлял посылку услугой "ценная бандероль 1 класса" и никаких вопросов у почты не было. Сегодня 5.8.17 почта России наотрез отказалась у меня принимать бандероль 1 класса, аргументирую это тем, что с 1.8.17 в бандеролях товарные вложения пересылать нельзя, а посылки 1 класса не существует :shock: :shock: :shock: .
На мой вопрос как же мне отправить посылку, чтобы она шла так же быстро как первый класс - мне сказали никак.
Позвонил на горячую линию, сказали что в отделение не правы и все должны принять. Повторный спор ни к чему не привел, сказали что они лучше знают чем горячая линия. Еще сказали что нужно ждать понедельника, тогда придет начальник отделения и даст разъяснения.
Сам я покопавшись на почте России заметил что 1 класс есть только бандероль, в описание к которой ничего не сказано про товарное вложение. И есть посылка, посылки 1 класса на сайте не существует, но есть мифическая доп. услуга авиапересылка.
В общем вопрос к знатокам, что мне делать, как отправлять товарные вложения 1 классом?