Посылка зависла в состоянии "Импорт"

[halt]

Посоветуйте пожалуйста как поступить правильнее....

покупаю товар на ebay, вес небольшой, ~40-50 гр., очередная посылка импортнулась с весом в "0" (думаю ошиблись)
9.04.2014 "Импорт, 241982, БРЯНСК PI-2, 0,000, 0, 0", стоимость небольшая - 30$, но терять деньги не хочется.

Продавец товар продает один, больше негде, заказывал у него ранее - все было ок.
Подразумеваю что что-то не так, украли, потеряли и т.д.
Терять деньги не хочу, портить отношения с продавцом диспутом/клаймом тоже не хочется, продавец малообщительный, бывает игнорит письма, не только меня.
Я так понимаю у меня три варианта:
1. написать проду чтоб он объявил посылку в розыск
2. попросить квитанцию об отправке, замяться самому
3. вернуть через ebay как за не полученную посылку

посоветуйте пожалуйста как поступить лучше не потеряв при этом деньги и не испортив отношения с продавцом?

 

[Kilon]

очередная посылка импортнулась с весом в "0" (думаю ошиблись)

Всегда вес=0.

Подразумеваю что что-то не так, украли, потеряли и т.д.

Не бойтесь, на 44 день откроете диспут и напишите в нем что верите продавцу и тд. открыл для продления, придет закроете.

 

[parenyok1981]

Всегда вес=0

Чего Вы ерунду пишете?
Импорт и таможня ВСЕГДА ставит вес!
Я например ни разу не видел, что его нет...
Даже коробка весит грамм-два-три, в данном случае просто сбой, ибо посылка вообще без веса быть не может...
Думаю в конкретном случае ничего страшного!

 

[dat]

Всегда вес=0.

На импорте вес стоит всегда и после таможни тоже ставится. а вот потом по нулям.

 

[Kilgor]

Сейчас проверил несколько посылок- на импорте и на таможне везде указан вес, а вот после выхода с таможни- всегда 0,000.

 

[SingleWolf]

parenyok1981, dat
Вполне возможно, что посылка ТС попала под "авральный" импорт (в связи со "стамбульским кризисом" ПР для ускорения процесса собиралась импортировать часть МПО без взвешивания, под свою ответственность).

 

[HWolf]

Сейчас посмотрел свои посылки - у половины на экспорте вес 0, зато на выходе из таможни у всех стоит реальный вес. Отсюда совет - дождаться окончания таможенной обработки.

 

[KsuVad]

А у меня пять бандеролей сейчас идут через Самару и у всех вес 0 (Импорт, 443982, САМАРА PI-2, 0,000, 0, 0, 129347, МОСКВА) и это уже не первый случай. Когда идут через Москву, то вес всегда указан.

 

[HWolf]

Вывод: в Самаре весы сломались.

 

[linkerddd]

в Самаре весы сломались.

+ головы в управлении ПР тоже сломались

 

[Наталья Борисовна]

Зато ФАК в Песочнице работает исправно, да только его никто не читает. И зачем, куда лучше про нулевой вес каждую неделю раз по 40 поспрашивать.


https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/49975-faq-ответы-на-часто-задаваемые-вопросы-в-песочниц/

 

[KsuVad]

И где же ВЫ, многоуважаемая Наталья Борисовна ,смогли прочесть в ФАК о нулевом весе прихода посылки на импорт и таможню, там вроде говориться о выпуске с таможни.
Q: Почему при выпуске из таможни и из ММПО вес моей посылки равен нулю?
A: Это нормальная практика для трекинга ПР (посылка не взвешивается), переживать не стоит. Тем не менее, рекомендуется внимательно осмотреть МПО и взвесить его перед получением (пред тем как распишитесь в получении). Ознакомьтесь с этой темой

 

[kurt126]

День добрый уважаемые форумчане!
У меня случилась следующая ситуация:
Импорт 26.09.2012 18:48190976САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-10,32800344000РОСТОВ-НА-ДОНУ, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

и по сегодняшний день она там, что посоветуете делать?
почему она так долго на импорте?
на почте России сказали писать заявление.

 

[rous52]

После Самары вес по нулям завтра пойду получать и посмотрим что и как

 

[Ferrum_78RUS]

После Самары вес по нулям завтра пойду получать и посмотрим что и как

вес часто не вписывают, не повод для беспокойства

 

[rous52]

Ну и я на это надеюсь