Посылка UPS зависла на таможне

[anvi]

Добрый день всем. Купил в штатах товар, сумма 540$, отправили, пришло в Москву 20/03 и зависло на таможне.
Оформить не могут, звонил в UPS там сказали что отправлять обратно будут и не понимают почему в штатах так лоханулись, вроде как вообще не должны были принимать к отправке ввиду правил компании:

"Обращаем внимание, что доставка грузов, таможенная стоимость которых превышает 200 евро или в отношении которых применяется индивидуальный порядок таможенного оформления, не производится в отношении грузов адресованных в населенные пункты, отличные от Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Владивосток, Ставрополь, Новороссийск и Нижний Новгород.
При этом не имеет значение, является ли получателем груза физическое или юридическое лицо. В отношении таких грузов, в том числе товаров, заказанных в интернет-магазинах, будет применена процедура автоматического возврата отправителю."

Отписал продавцу (покупал через его сайт, платил палкой), он молчит, товар висит, открыл переписку на палке с продавцом.
Не могли бы более опытные товарищи рассказать пошагово мои дальнейшие действия, а то дожил до седин а разобраться ......... )
Простое человеческое спасибо всем кто поможет.

 

[sky7000]

товарищи рассказать пошагово мои дальнейшие

Ждать ответа от продавца,если не получится договорится то переводить дело на рассмотрение PP.(Можно подождать когда покинет таможню)
Посылку вы не получали и по треку это будет видно,так что причин для не возврата денег нет.

Ну а по сути у них же на сайте написано про лимит для нас.

 

[лакировщик]

даже если бы Вы купили товар дешевле 200Е. Вам бы пришлось его ЛИЧНО растаможить... та ещё прелесть )

 

[anvi]

Только что отзвонились операторы UPS, посылка пойдет обратно. Вариантов получения нет.

 

[Fighter2]

"Обращаем внимание, что доставка грузов, таможенная стоимость которых превышает 200 евро или в отношении которых применяется индивидуальный порядок таможенного оформления, не производится в отношении грузов адресованных в населенные пункты, отличные от Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Владивосток, Ставрополь, Новороссийск и Нижний Новгород.
При этом не имеет значение, является ли получателем груза физическое или юридическое лицо. В отношении таких грузов, в том числе товаров, заказанных в интернет-магазинах, будет применена процедура автоматического возврата отправителю."

На днях получил отправление , покупка в Американском Кабеласе на сумму 120$ с копейками. Доставлено курьером в гДимитровград , Ульяновской обл. Ни каких вопросов с доставкой и растаможкой не возникло . Единственное , отправление на пару дней залежалось в Ульяновске . ...