Посылка потеряна год назад!!!

[s7abror]

Помогите пожалуйста, моя посылка была отправлена 13.11.2010. CP576184798US. Отправляла моя подруга из США, в этот же день посылка была отправлена из США. Я ждал около месяца, так как уже думаю новый год на дворе, может ждать надо немного дольше чем должно быть, особенно прочитав что не только у меня проблемы с доставкой, но ничего нового не появилось, и в феврале я начал звонить в USPS. Они говорят что надо дождаться до 2х месяцев, потом подавать на расследование, и так же одновременно звонил в EMS. В последнем указанном пункте, сказали что они будут ждать, что скажет USPS, не знаю почему но время все шло, а юспс все не отвечали, подруга им звонила - они говорили ждите, ничего нового нет, короче так тянулось до июня, там я уехал в отпуск и вот опять решил позвонить в юспс, хотят надежды получить послыку/страховку уже нету, и они ответили пусть этим занимаются ваше отделение EMS. Позвонив в EMS мне сказали, что уже поздно подавать на розыск, так прошло более 6ти месяцев, что делать? Или уже все? Просто что меня удивило, то что меня про эти 6 месяцев никто не говорил. и никто не предлагал начать расследование, хотя я разговаривал раз 15, наверное, за это время. спасиб заранее.

 

[Ron_Sky]

ИМХО, лучше забыть, как страшный сон. А если не лень, то накатайте письмо куда следует.

 

[s7abror]

да все бы хорошо если бы послыка не стоила 1600 уе, а куда следует это куда??

 

[Ron_Sky]

Видимо министерство. Лично у меня нет опыта, но на форуме несколько раз писали о подобном, эффект дает хороший иногда.

 

[s7abror]

Министерство Связи? или как?

 

[Hart]

или как?

Посылка была экспортирована из США. Куда она делась, знает только USPS, у нее все документы. На жалобы в российские организации ответа по существу не будет.

 

[Vilgelm]

Попробуйте в МинСвязи, скорее всего потерялась (сама или с чьей то помощью) на импорте. Но вообще Hart дело говорит, скорее всего ничего интересного Вам не скажут.

 

[sallow]

глупый вопрос-а посылку с содержимым на 1600$ застраховать не догадались?

 

[s7abror]

дак в том то и дело, страховка была, но мне сказали что в USPS что им нужно начать поиск, вот поиск и показал что посылка потерялась в России, или страховка это тоже покрывает? и кто должен на счет нее обращать? получатель или отправитель, и по поводу нее обращаться в сам USPS?

 

[sallow]

s7abror
отправитель конечно.Страховка работает независимо от того где посылка потерялась иначе какой в ней смысл?

 

[Flector]

1600 баксов и вопрос "что делать?" год спустя?
поразительно.

 

[Patrees]

прокляните виновных и на этом все

 

[Hart]

вот поиск и показал что посылка потерялась в России, или страховка это тоже покрывает?

Естественно. Но страховку выплачивает USPS, а ему оплатит ПРю

и по поводу нее обращаться в сам USPS?

Да, но в пределах сроков претензии.

 

[s7abror]

Hart
вчера позвонил в ЮСПС, сказали что еще можно получить страховку, буду вызванивать подругу, мне даже номер какой то дали куда позвонить, вот. Надеюсь что все получиться!

 

[Hart]

Надеюсь что все получиться!

Желаю успеха!
ЮСПС по звонку должна прислать бланки документов на претензию. Не забывайте, что Ваша подруга должна будет доказать стоимость вложения кассовым чеком или другими платежными документами.

 

[s7abror]

Hart
она получила повторный чек с ЭпплСтора, так что думаю с этим проблем не будет, недеюсь)