Посылка обратно

[ipi]

Пришел китайский мп3 плеер http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=120446773277&ssPageName=STRK:MEWNX:IT

с браком ,половина экрана не работает,написал продавцу .Ответили

Hi，please do not worry about it
We will do our best to help you
Please format the player by your pc.(Please format by FAT, if do not have FAT, please use FAT32)
And you should backup the file you need before you format the player.
Maybe it is something wrong with the firmware
If that still can not work, there should be something wrong with the memory.
If you are sure that it is really wrong, please send it back to us for checking and leave a note (your name/item number /the matter) to tell us the details. and we ask compensation from the supplier.
We appreciate your understanding.

получается я должен им отправить обратно ?
сколько стоит пересылка в китай?
и что еще можно сделать кроме возврата ?

 

[Helga]

получается я должен им отправить обратно ?

да

сколько стоит пересылка в китай?

это знает сайт почты России и работники вашего почтового отделения - зависит от веса и вида отправления

и что еще можно сделать кроме возврата ?

попросить частичную компенсацию, на ремонт. или просто забить и забыть



Кстати, деньги за обратную пересылку вам никто не вернет, вы это удовольствие оплатите из своего кармана.

 

[ipi]

вес 187 грамм

 

[Sting]

Кстати, ваш селлер - это eBay аккаунт известного на нашем форуме интерент-магазина https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=20427. И цены в самом магазины должны быть немного ниже. Брак иногда высылают, но уж точно не мошенники, память плееров соответствует номиналу, не хакнутая. Высылать назад прийдеться, но есть смысл попросить обмен, а не забирать деньги. Покупаю плеера такого типа постоянно, но в последнее время нарвался на eBay на селлеров, которые продают с хакнутой памятью, надоело диспуты открывать и отбивать деньги. Остановился на магазине tinydeal.com, у них пока все приходило нормальное и доставка быстрая(10-14 дней). С ремонтом наверное будут заморочки, потому что там сенсорный дисплей и его проще поменять полностью(а это дорого), чем ремонтировать.

 

[Helga]

вес 187 грамм

Хорошо, раз вас забанили на всех поисковиках, а до почты идти далеко - сайт почты России, там есть сервис Автотарификатор. Согласно этому онлайн сервису, отправка заказного мелкого пакета весом в 187 грамм по земле будет стоить примерно 99,10 руб, авиа - 140,20 руб