Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
выиграл лот, отправитель из Италии сообщил, что отправил посылку и прислал мне скан накладной со штампами имоим адресом и номером. и вот уже 34 дня как статус посылки не меняется
Accettato dal centro postale di CISTERNINO in data 28-SET-2010 Inviato dal centro postale di CISTERNINO a INTERNET in data 28-SET-2010
на сайте почты рф такой номер не найден....
продавец на мои вопросы отвечает ждите, не только почта рф плохо работает, итальянская тоже не лучше.. смущает статус посылки, я не силен в итальянском, продавец мне его тоже толком нне смог разъяснить. подскажите как быть в такой ситуации? спасибо!
я бы подождал. на 43 день открыл диспут, сказав, что делаю это только для безопасности, так как уверен, что посылка была отправлена и скоро придет. пейпел дал бы ещё 2 недели - если и через 2 недели не придёт, то перевёл бы диспут в claim. Получил бы деньги обратно. Если посылка придёт (а скорее всего так и будет), то связался бы с продавцом и отправил бы ему деньги за покупку.
Идет какой-то странный затык с отправлениями конца сентября. У меня немецкий Амазон отправил 28 и Дания тоже 28 сентября. Обе - полная тишина. Давненько такого не было.
раз на раз не приходится. логики нет и не будет. я лично просто жду посылки и даже не волнуюсь - пришла, о отлично, не пришла - ну что ж, бывает, диспут...
Spedizione CC013839875IT con data 28/09/2010: Accettato dal centro postale di CISTERNINO in data 28-SET-2010 Inviato dal centro postale di CISTERNINO a INTERNET in data 28-SET-2010
Ваша посылка похожа на Paccocelere Internazionale (посылки до 20 кг). На такие отправления заполняется декларация для таможни, и поэтому они дольше идут и могут зависнуть на таможне. На сайте почты России ( http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) обычно трекаются мелкие пакеты, которые называются Posta Raccomandata (заказная бандероль) или Posta Assicurata (ценная бандероль), коды которых начинаются с RA или VD. Возможно, крупные иностранные посылки трекаются на других линках почты России - позвоните на их горячую линию и просите либо линк, либо статус посылки. В Вашем статусе в Италии меня смущает CISTERNINO a INTERNET.
Вот пример моего недавнего отправления в России, правда заказной почтой: Spedizione RA000000000IT con data 25/10/2010: Accettato dal centro postale di CINISELLO BALSAMO 3 in data 25-OTT-2010 Inviato all'estero (RU) dal centro postale di MILANO CSI WINDOWS in data 28-OTT-2010
Ясно видно, что отправление ушло в Россию из Милана. В Вашем случае, видно, что посылка принята в CISTERNINO. По идее должен быть статус, что она передана в Бари (центр этой провинции), а у вас стоит INTERNET. Возможно, для крупных отправлений другие правила. Попросите продавца в таком случае позвонить на горячую линию почты Италии и выснить статус.
Продавец ответил, что пойдет сегодня на почту и напишет жалобу/заявление о пропаже посылки и пришлет мне скан-копию.
Добавлено спустя 1 час 28 минут 33 секунды:
Ваша посылка похожа на Paccocelere Internazionale (посылки до 20 кг). На такие отправления заполняется декларация для таможни, и поэтому они дольше идут и могут зависнуть на таможне. На сайте почты России ( http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) обычно трекаются мелкие пакеты, которые называются Posta Raccomandata (заказная бандероль) или Posta Assicurata (ценная бандероль), коды которых начинаются с RA или VD. Возможно, крупные иностранные посылки трекаются на других линках почты России - позвоните на их горячую линию и просите либо линк, либо статус посылки. В Вашем статусе в Италии меня смущает CISTERNINO a INTERNET.
ничего не выдает, даже то, что она принята в Cisternino. Позвонил на почту, линк они мне дали, но сказали, что записей по этому id у них нет. А статус про интернет даже идей нет, что он может значить, поэтому и тему завел, вдруг у кого-то такое было
skops вот и продавец, когда отправлял, говорил, что дойдет за 6-8 дней.. может она на таможне застряла? хотя ее вес 1,8 кг и объявленная стоимость всего 35 евро.
Ребята, PACCO ORDINARIO - это самое медленное почтовое оптравление для посылок. В лучшем случае - 1 месяц (так, по крайней мере, на почте говорят) Я когда вчера на почте отправляла свои посылки, показала Ваш номер, и мне сказали, что это авиапочта Pacco Estero, идет быстро, поэтому я и сказала, что возможно это Paccocelere Internazionale. Странно, что продавец не отправил posta raccomandata, которая трекается везде, дешевле и быстрее. Хотя на нее обычно не пишется объявленная стоимость и не заполняется декларация, но по вашему желанию можно отправить как ценную бандероль со страховкой, тем более, что по весу Вы бы пролезли
catty888 стоимость отправки посылки - 27 евро, должна была быстро доехать, а получается, все наоборот
только что продавец написал, что оформил рекламацию, прислал скан, говорит, что скорее всего проблемы с российской таможней, предлагает попробовать с ней связаться и выяснить судьбу посылочки, ищу контакты.
Да, 27 евро многовато. Posta Raccomandata 1-2 кг Вам бы обошлась в 19 евро (ну пусть продавец еще 2-3 евро накинет за упаковку и т.д), Posta Assicurata со страховкой до 50 евро - 22 евро (плюс 2-3 евро продавцу).
Ну ничего, продавец письмо сейчас написал на почту. Вы тоже подождите, все-таки Pacco Ordinario медленно ходит, может придет еще. Не переживайте!
Хорошие новости! После того, как продавец написал рекламацию на своей почте, через 10 дней пришел ответ о том, что в скором времени посылка будет доставлена. И где-то через 5 дней посылка стала трекится на сайте почты России (сейчас в статусе обработки, был уже импорт и передача таможне). При этом на сайте итальянской почты статус не поменялся, все по-прежнему Inviato dal centro postale di CISTERNINO a INTERNET in data 28-SET-2010. Такие дела. Спасибо за помощь :lol: