Т
Тимофей22
Новичок
Здравствуйте, уважаемые форумчане! Прошу помочь. Заказал из Таиланда пару товаров (камни), весьма недешевые. Отправил прямиком клиенту в Новосибирск. Посылка была отправлена из Таиланда 9 февраля. Появилась на сайте почты России 15 февраля. Далее она прошла путь по сортировочным центрам в Москве и 26 февраля якобы покинула сортировочный пункт в Домодедово (смотрите скрин фото) и далее ее путь неизвестен вот уже больше 30 дней.
В принципе, я привык что почта России работает крайне нерасторопна и логистика оставляет желать лучшего. Однако, я думал кризис "реструктуризации" уже миновал. Я помню как год-полтора назад посылки шли и 60 и 70 дней (через EMS в том числе) Однако. я думал все наладилось. Где то в темах я уже читал про то что у людей посылки зависают в этом злосчастном Домодедово...
Ребята, я за последние пару лет отправил в Россию более 200 посылок. Все без исключения доходили. Правда были такие рекорсмены на 80 и 90 дней. Однако мой клиент в России сходит с ума. Да и его понять можно. Он перевел мне деньги. А я их в свою очередь продавцу из Таиланда. Сейчас просит деньги обратно , а у меня их и близко нет. В общем два вопроса:
1) Насколько считать нормальным месячную задержку посылки после отметки что посылка покинула сортировочный пункт в Домодедово? Что делать (кроме банальной подачи дурацкого заявления)
2) Есть ли у меня шанс отсудить деньги у продавца из Таиланда, если посылка уже начала трэкаться в России, но также видно что до адресата она еще не дошла?
Заранее благодарю за помощь.
С уважением. Тимофей.
В принципе, я привык что почта России работает крайне нерасторопна и логистика оставляет желать лучшего. Однако, я думал кризис "реструктуризации" уже миновал. Я помню как год-полтора назад посылки шли и 60 и 70 дней (через EMS в том числе) Однако. я думал все наладилось. Где то в темах я уже читал про то что у людей посылки зависают в этом злосчастном Домодедово...
Ребята, я за последние пару лет отправил в Россию более 200 посылок. Все без исключения доходили. Правда были такие рекорсмены на 80 и 90 дней. Однако мой клиент в России сходит с ума. Да и его понять можно. Он перевел мне деньги. А я их в свою очередь продавцу из Таиланда. Сейчас просит деньги обратно , а у меня их и близко нет. В общем два вопроса:
1) Насколько считать нормальным месячную задержку посылки после отметки что посылка покинула сортировочный пункт в Домодедово? Что делать (кроме банальной подачи дурацкого заявления)
2) Есть ли у меня шанс отсудить деньги у продавца из Таиланда, если посылка уже начала трэкаться в России, но также видно что до адресата она еще не дошла?
Заранее благодарю за помощь.
С уважением. Тимофей.