Поставили страйк-прошло 90 дней-куда писать.

[Flower]

Товарищи дело было так:

Купил телефон.

Продавец не хотел высылать в Украину. Он мне написал это и больше не отвечал на мои письма.

Пункт завис.

После 15 дней (когда меня не было) мне поставили страйк.

Я долго отсутсвовала и только сейчас увидела что страйк.

Куда можно точно написать притензию?

 

[Gerhard]

зачем??

 

[ValNet]

Flower, Вам не претензия нужна, а попытка снять страйк. :lol:
Здесь используйте ссылку "Use the online Unpaid Item Appeal form".
Объясните ситуацию, может быть, снимут неоплату.

 

[Shandrmj]

Претензию????)))

Я так понимаю, что Вы купили лот, в котором не было доставки на Украину и теперь еще хотите кому то предъявлять претензии...жесть :shock:

Успокойтесь и больше так не делайте и тогда один страйк Вам не помешает для дальнейших покупок(обдуманных)

 

[Flower]

Товарищи еще одна проблемма:

Я попросил продавца сделать доставку подешевле в мою страну.

Он сделал. Я нажал на кнопку купить, но цена за доставку не поменялась.

Я спросил в чем проблемма? Он переправил-я опять нажал - все получилось и я оплатил.

Через 7 дней ebay присылает что у меня не уплаченый этот пункт.

Я пишу продавцу прислать отмену лота - он меня не понимает или издивается, но тупит жестко.

Страйк обещели к 29-ому числу.

Что мне делать, кому и что писать?

Добавлено спустя 7 минут 24 секунды:

При оплате выдает ошибку:
These items are not available for payment. They may be already paid for, over 30 days old, or just currently unavailable.

 

[linkerddd]

На Paypal транзакция прошла?
Если да, то в ebay отметьте в профиле, что этот лот оплачен, если вам это глаза мозолит. И переспросите у прода, нормально ли он платеж получил, не требуйте отмену.

 

[Flower]

linkerddd транзикция прошла
Куда нужно зайти поточнее и отметить лот что я его оплатил?

 

[ValNet]

Куда нужно зайти поточнее и отметить лот что я его оплатил?

Flower, в списке выигранных лотов напротив нужного жмёте "More actions" - "Mark as payment sent".

Добавлено спустя 3 минуты 41 секунду:

Если всё-таки eBay проглючит, и автоматический помощник по неоплате, который, похоже, подключен у продавца, выставит Вам страйк, напишите в службу поддержки eBay и скажите им, что лот оплачен (дайте номер транзакции PayPal). Страйк снимут.

 

[Flower]

у меня стояла изначально надпись Ummark as payment sent. Я на нее нажал и появилось пай нау.

Но предупереждение не уберается :(

Может заплатить ему а он мне деньги вернет потом через палку и все?

 

[ValNet]

Flower, зачем?
Если только Вы 2 раза купили один и тот же лот. Но в этом случае нужно попросить продавца расторгнуть вторую сделку.

 

[Flower]

ValNet как это написать ему об этом? Я уже че только не писал-он не понимает

 

[ValNet]

Flower, попробуйте так:

Hello.
I accidentally bought your item before you changed the delivery method to my country.
Now I have two purchases: one paid item, with correct shipping price, and one unpaid, with old shipping method that I don't need.

Can you please cancel the transaction for the listing with improper shipping method?
Thank you.

Здравствуйте.
Я случайно купил Ваш лот до того, как Вы изменили способ доставки в мою страну.
Теперь у меня 2 покупки: один оплаченный лот, с правильной ценой за доставку, и один неоплаченный, со старым способом доставки, который мне не нужен.

Можете ли Вы отменить сделку для лота с неправильным способом доставки?
Спасибо.