После покупки продавец не отвечает на сообщения

[culsound]

Здравствуйте! Заказал вчера рюкзак с Великобритании. Оплата произведена успешно. Написал проду 2 письма, вчера одно и сегодня другое - тишина. В статусе покупки товар не отправлен.

Скажите, это нормально? Что делать если он будет не многословен и впредь? и Сколько мне времени ждать от него ответа и отправки?

 

[Lontt]

Скажите, это нормально? Что делать если он будет не многословен и впредь? и Сколько мне времени ждать от него ответа и отправки?

Нормально.
Ничего не делать.
Ответа можно не ждать, а отправку - как указано у прода в листинге.

 

[bon2013]

В статусе покупки товар не отправлен.

Если платили через палку смотрите какой статус по этой транзакции.

 

[Lopics]

Заказал вчера

2 письма, вчера одно и сегодня другое

Вы издеваетесь и тролите продавца?! Не приходила в голову мысль о том, что Вы в разных часовых поясах живете? О том, что Вы не единственный покупатель? О том, что продавец не живет в подсобном отделении почты и на отправку необходимо время?
И это уже не говоря о том, что продавец обязан только отправить товар, но вовсе не обязан отвечать на ваши письма и ставить отметки об отправке.

 

[culsound]

а отправку - как указано у прода в листинге.

Delivery: Varies for items shipped from an international location
Seller ships within 2 days after receiving cleared payment

Если платили через палку смотрите какой статус по этой транзакции.

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.

Вы издеваетесь и тролите продавца?!

Нет, просто из ранее сделанных мною покупок - проды отвечали всегда быстро (это вообще то их работа) и товар всегда отправляли на 1-2 день.

+ вызывают подозрения некоторые отрицательные отзывы, что прод продает то, чего у него нет. А после возвращает деньги. (Смысл в этом?) Конечно отрицательных отзывов у него и не так много, но тем не менее настораживает. А рейтинг у него 99.1%

 

[Lopics]

проды отвечали всегда быстро (это вообще то их работа)

Вы заблуждаетесь. Работа продавца - отправлять товар. Все остальное - добрая воля и делается по желанию. По правилам eBay продавец обязан отправить товар в течении 30 дней. Вот если он этого не сделал - вот это уже нарушение. Если не верите - перечитайте правила, с которыми Вы согласились, регистрируясь на eBay.
В вашем случае продавец указал что он отсылает товар в течении 2-х дней с момента получения платежа. Какой смысл писать ему и требовать отгрузки сразу же или на следующий день?

Добавлено спустя 1 мин. 27 сек.

+ вызывают подозрения некоторые отрицательные отзывы,

Это должно вызывать подозрение ДО нажатия кнопки BIN, а не после

А рейтинг у него 99.1%

Эта цифра вообще ни о чем не говорит практически.

 

[bon2013]

В статусе покупки товар не отправлен.

Э,что то со зрением у меня показалось не оплачен,

Сколько мне времени ждать от него ответа и отправки?

Ждать 43 дня и потом .....

 

[culsound]

Если не верите - перечитайте правила

я верю вам

Какой смысл писать ему и требовать отгрузки сразу же или на следующий день?

Начитался отзывов и стал переживать за посылку, сумма то не маленькая, для меня по крайней мере.

Добавлено спустя 2 мин. 22 сек.

Ждать 43 дня и потом

Даже если не будет ни ответа ни отправки?

 

[Lopics]

Начитался отзывов и стал переживать за посылку, сумма то не маленькая, для меня по крайней мере.

Прекрасно Вас понимаю! Но! Вы приняли правила игры и риски с ней связанные. Теперь уж играйте по правилам! На вашей стороне как минимум две программы защиты покупателей ибей и пайпал. Любой из них Вы сможете воспользоваться. А вся эта паника раньше времени - только расшатывает нервы. Не приносит никакой пользы и никак не ускоряет процесс получения посылки.
Кстати, имейте ввиду, что если надоедать продавцу письмами, он запросто может пожаловаться на Вас в администрацию ибея, написав, что Вы спамите. Такие вещи не приветствуются аукционом и могут обернуться против Вас же.

Добавлено спустя 1 мин. 7 сек.

Даже если не будет ни ответа ни отправки?

Да, именно так. Сами догадаетесь почему?

 

[culsound]

Кстати, имейте ввиду, что если надоедать продавцу письмами, он запросто может пожаловаться на Вас в администрацию ибея, написав, что Вы спамите. Такие вещи не приветствуются аукционом и могут обернуться против Вас же.

Спасибо за информацию, очень мне помогли. Набераюсь терпения и буду ждать, другого не остается.

Добавлено спустя 1 мин. 47 сек.

Сами догадаетесь почему?

да)

 

[Lopics]

Набераюсь терпения и буду ждать, другого не остается.

Во! Совсем другое дело! Да не переживайте сильно! Все нормально у Вас будет. В большинстве своем английские селлеры порядочны. Тем более тут речь идет о сумме больше сотки фунтов. У продавца тоже есть заинтересованность в том, что бы Вы получили товар, иначе он может попасть и на комиссии аукциону и на деньги.