После экспорта прошёл месяц, импорта нет. Что делать?

[сивы]

Приветствую, всё никак не могу дождаться бандероли. До этого заказывал два раза в этом же магазине - приходило в течении 2-ух недель. Оправление из Германии. Списывался с продавцами, просил их подать на розыск, пригрозил открыть диспут в Палке (закаказывал не через иБэй). Договорились, что ещё подожду... знаю, что на всё про всё даётся в Палке 45 дней. Можт у нас есть куда позвонить? или пусть всё-таки подают в розыск?

зы: в FAQ-е тема раскрыта не полностью....

и ещё, вот скрин трекинга

 

[kreman]

Пиши на мыло ПР письмо о предпологаемом нарушении либо в работе ПР, либо в работе почтовой службы Германии, т.к. почтовые рейсы из ФРГ в РФ осуществляются 7 раз в неделю. Примерный текст могу сбросить в личку. Обычно помогает и через 3-4 рабочих дня происходит импорт

 

[сивы]

о-о-о..!, спасибо kreman, жду

 

[kreman]

Оправил. ПР - http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality

 

[сивы]

Ок! буду сочинять.

 

[Avenger86]

Сделать ничего нельзя, только ждать. Я поршни на машину ждал тоже 45 дней. Все это время машина пылилась в их ожидании, а заказывал экспресс доставку.

 

[сивы]

Подожду ещё неделю-полторы, если ничего не изменится, открою диспут в палке.

 

[kreman]

Сделать ничего нельзя

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

 

[Avenger86]

kreman, ответ от ФТС мне так и не пришел, по поводу розыска никто не звонил, поо телефону ничего не знали, посылка дошла.

 

[kreman]

ответ от ФТС мне так и не пришел

если запрос был письменный (можно на их мыло), то на ответ 30 дней + пересылка письма, если почтой. Нет ответа - жалобу в прокуратуру, ответят как миленькие. Их тоже воспитывать надо. Про телефон забудь, к делу не пришьешь.

 

[сивы]

kreman, спасибо, к моему удивлению: сейчас посмотрел наконец-то двинулось... Я охреневаю, EMS почта называется - ужас. Простой почтой быстрее доходило... Для истории оставлю скрин:

 

[kreman]

сивы, Вот, что крест животворящий делает! Как получишь МПО, то напиши запрос в надзорный орган о реальной дате импорта и я думаю, что узнаешь много интересного Образец письма могу сбросить в личку, если надо.

 

[сивы]

Давай.. попью крови... как меня достала эта посылка! Я уже наверное не только немецкий выучил, да и в английском поднатарел тож. Столько уже писем отправлено. Заказывал две XPERIA ARC S друзьям. До этого мне пришла одна, потом заказал ещё одну - пришла без проблем, а эти..... Мало того, один товарищ заказал чёрный, другой был заказан серебристый.... чёрного не было, попросили подождать, недели две ждали, всё-таки согласились на то, чтоб отослали серебристые и, в итоге.... Ладно себе бы, перед людьми просто неудобно. Больше хрен кому буду что-то покупать за границей.

 

[kreman]

Отправил в личку. Кровопускание им не повредит. Можно отправить на выбор в любой: Минкомсвязи, Россвязь, Роскомнадзор. Мыло на сайте есть у всех.