Порядок возврата

[gpolka]

купил товар, продавец выслал, пришло не то, что покупал.
продавцу написал, он говорит что ошибся, возвращай назад.
как правильно вернуть назад товар?
нужно ли открыть диспут на палке для подстраховки?
первый раз с такие сталкиваюсь.
в поиске не нашел.

 

[bon2013]

Последовательность действий при открытии кейса на eBay .

Маленькая инструкция как открыть Case по несоответствию. И так мы приобрели,оплатили и даже получили экран к ноуту: SAMSUNG 15.6 LED TFT SCREEN, при вскрытии и подключении обнаружили что он пришел разбитый. Наши действия: 1.Пишем письмо продавцу через форму eBay с ссылками на фото...

www.taker.im

Главное что бы трекнулось там у них.

 

[Беркут]

Конечно нужно диспут открыть, а потом отослать назад с треком.

 

[gpolka]

уточню.
посылка на складе в сша у посредника.
правильно ли я понимаю, что мне сейчас просто вернуть товар назад, НЕ открывая кейс (т.к в перепиське получил согласие продавана на возврат), а потом он мне вернет деньги (как получит товар)?

 

[bon2013]

Если дал согласие и на ебэй это видно то можно и не открывать.

 

[fut777]

Главное-послать почтовой службой-чтобы трекалась 100%-Ебей рекомендует FEDEX или EMS.Я знаю-что это дорогие почтовики,поэтому-тут лучше-10раз подумать,может попытаться продать товар здесь-будет меньше гемора и попросить частичный рефаунд.

 

[gpolka]

я то согласен на частичный рефанд, вот только прод предлагает слишком мало.

 

[Беркут]

я то согласен на частичный рефанд, вот только прод предлагает слишком мало.

Что за прод то хоть? Героев нужно знать в лицо.

 

[bon2013]

продать товар здесь-будет меньше гемора

Гемора не будет.

посылка на складе в сша у посредника