• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Попал с открытием диспута

Y

YanMin

Новичок
Регистрация
29 Июн 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Минск
Господа, подскажите возможно ли решить мою проблему.
Купил две пары ботинок у одного прода по 60$ каждая(разных рамеров 10 и 10,5), платил палкой одновременно за две пары т.е. 120$. Трэк прод не отправил. Через пару недель пришло письмо от ебэя мол прод не хороший, его забанили и сказали не платить ему, но в моей ситуации было уже поздно. Я все-таки надеясь на благоприятный исход, дождался 45 дня - ботинок нет. Открыл диспут, подождал еще неделю, от прода ответа нет. Перевел в клайм, и о ужас.. Ебэй возвращает мне 60$ и только тут до меня доходит, что надо было открывать диспут на обе пары обуви. А я думал, что я открываю на всю мою покупку. Теперь вопрос. Стоит ли писать на ебей, пытаясь на корявом английском объснить мою ситуацию? Если да то куда, т.к. на сайте нашел только телефон для связи, а в штаты звонить как-то неохота. Ну и мо жет кто-нибудь поможет перевести мою проблему на английский, а то Промт я думаю поставит ребят с ебэя в тупик.
 
A

adonis9090

Начинающий
Регистрация
26 Ноя 2011
Сообщения
496
Баллы
19
Местоположение
SaR
Пишите в резолюшн центр, теперь можно на русском, объясните ситуацию, думаю помогут.
 
Y

YanMin

Новичок
Регистрация
29 Июн 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Минск
Извините за безграмотность, как-то не сталкивался. А куда писать, поподробнее плиз:
резолюшн центр->.......
 
nexam163

nexam163

Новичок
Регистрация
21 Сен 2011
Сообщения
98
Баллы
0
Местоположение
Самара
2

2trek2

Продвинутый
Регистрация
15 Мар 2012
Сообщения
50
Баллы
211
Местоположение
Поволжье
My ebay-Account-Resolution center
 
C

Cranky

Начинающий
Регистрация
9 Июл 2010
Сообщения
2 391
Баллы
19
Местоположение
Люберцы
YanMin, Если 60 дней не прошло то на ebay открывать диспут можно вроде до 60 дней, сам до 60 не доводил но открывал на 50 день.
 
Sergio_S

Sergio_S

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
92
Баллы
0
Местоположение
Украина
C

Cranky

Начинающий
Регистрация
9 Июл 2010
Сообщения
2 391
Баллы
19
Местоположение
Люберцы
Sergio_S, Да это есть. Сейчас к сожалению найти не могу тему, где это обсуждалось. Сам лично открывал спор на 48 день вроде. И все отлично открылось.
 
Y

YanMin

Новичок
Регистрация
29 Июн 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Минск
Л

лурик

Начинающий
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
2 240
Баллы
21
Местоположение
Самара Region
Ждем продолжения :)
 
A

adonis9090

Начинающий
Регистрация
26 Ноя 2011
Сообщения
496
Баллы
19
Местоположение
SaR
Мне пайпал не ответил, а Ебаевцы через час прислали ответ на русском, сами открыли диспут (он просроченный был на пару недель) и вернули деньги. Потому я в пайпаловской поддержке разочарован (хотя мож это только мне так повезло, или пасал кудат не туда)
 
Y

YanMin

Новичок
Регистрация
29 Июн 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Минск
Ответ палки
Здравствуйте, XXXXXX!

Благодарим за обращение в PayPal в отношении транзакции XXXXXX. Рассмотрев Вашу учетную запись PayPal, сообщаем, что у Вас уже был открыт спор на eBay.

В результате, мы не можем предпринимать какие-либо действия для Вас относительно этого спора и должны Вам сообщить связаться с eBay.

Ниже смотрите инструкции, как это сделать:

-Зайдите www.ebay.ru
-Нажмите кнопку "Customer Support" в верхней части страницы.
-Введите запрос и нажмите "Поиск", или нажмите на ссылку, которая лучше всего описывает Ваш вопрос.

Если Вы все еще нужна помощь, нажмите на вкладку "Контакты eBay. Выберите тему, что лучше всего описывает Ваш вопрос. Краткий ответ будет отображаться.

Если Вы все еще нуждайтесь в помощи, Вы можете отправить электронную почту, используя ссылку рядом с ответом.
Благодарим за понимание. Мы ценим Ваш интерес и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
PayPal

Добавлено спустя 35 мин. 36 сек.
Блин, народ тыкните куда писать на ebay.com. Не могу найти страницу с которой можно отправлять сообщения прямо в резлюшн центр

Добавлено спустя 20 мин. 48 сек.
В Home > Customer support > Contact eBay ничего не нашел
 
Y

YanMin

Новичок
Регистрация
29 Июн 2011
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Минск
Мне пайпал не ответил, а Ебаевцы через час прислали ответ на русском, сами открыли диспут (он просроченный был на пару недель) и вернули деньги. Потому я в пайпаловской поддержке разочарован (хотя мож это только мне так повезло, или пасал кудат не туда)

Подскажи плиз, как ты связался с ebay?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live