Да, мне продавец в похожей ситуации возвращал деньги. Сумма, правда, была далеко не 400 баксов, но думаю что разницы нет. Проверяйте баланс время от времени на visa.1pb.ru, через некоторое время должны появиться. Другой вопрос, что с потом делать с такой суммой
. Вряд ли до окончания срока действия карты их можно назад получить.