Помогите составить претензию о недоставке

[olivia]

помогите составить претензию о недоставке

в общем ситуация у меня такая.
послыка из сша отправлена USPS Priority Mail International 26.04 и прибыла в москву 02.05. передано таможне 06.05 и этого же числа покинуло место международного обмена. до сих пор не приехала. хоть и живу в довольно отдаленном от москвы регионе, но по-моему сроки уже все прошли. писал на quality@russianpost.ru, где мне сообщили номер мешка и что следует срочно обратиться на местный главпочтамт, что я и сделал. но кроме как отмазок "начальства сейчас нет" или "подождите еще пару недель" ниче толком добиться не удается.
хочу составить претензию на директора местной УФПС. может это их расшевелит хоть как-то.

кто-нибудь делал что-либо подобное?
спасибо.

 

[modern21]

У меня похожая проблема. Живу в Екатеринбурге, посылка покинула местный сортировочный центр 18 мая и по сей день нет никаких извещений, звонил на моё почтовое отделение - сказали не приходило такой посылки вообще. :(

 

[bos]

Посылка не принадлежит Вам - она является собственностью отправителя до тех пор пока не вручена Вам. Соответственно никаких претензий от Вас никто не примет.
На нарушение сроков доставки можно пробовать писать претензию только получив посылку

 

[olivia]

спасибо.
понятно.
посылку кстати сегодня все-таки нашел и получил.
оказалось что с 10го числа дожидалась судьбы на главпочтамте. почему-то никакого извещения они не сочли нужным отправлять.