Помогите с переводом

[Truman76]

Запросил у прода рефунд (не получение посылки).
Он прислал ответ : ok my friend I can provide you a refund, you receive the item after I pay for my fees, please send an application for refund of connection, I will give you a refund, thank you.

Какой запрос я ему должен послать?

 

[@ndy$]

Запросил у прода рефунд (не получение посылки).

Просто так, по почте? Или через установленную процедуру (кейз в Резолюшн Центре иБэя)?

 

[Truman76]

Просто так по почте, через ебай переписку.

 

[@ndy$]

Тогда отлично. Раз согласие уже получено, идем во вкладку Аккаунт в МайИбэй и дальше - в Резолюшн Центр. Жмем на точку возле "I haven't received it yet." и дальше по тексту...
Заводим кейз, указываем, что переписка велась через иБэй, что селлер помогал разрешить вопрос, что хочется "Full refund". В приписке можно добавить, что селлер в письме от такого-то числа выразил готовность сделать рефанд.
По идее, теперь при опросе иБэя (на это дается одна неделя) селлер должен подтвердить ранее выраженное согласие, сделать рефанд, после чего по Вашему подтверждению возврата суммы иБэй закроет кейз.

 

[Truman76]

Ок. Спасибо!

пы.сы. А обязательно заводить кейс в ебэй? Продавец без этого не может вернуть деньги?

 

[@ndy$]

Может. Переспросите его, если не хотите заморачиваться. Кстати, сроки заведения кейза не вышли? Сколько дней с оплаты лота?

 

[Truman76]

Не вышли. 35 дней.

 

[BaBaH]

Truman76
он может сделать рефанд
Но если будете открывать диспут, делайте это в пайпал.

 

[Truman76]

Truman76
он может сделать рефанд

Дык ,а что он от меня то хочет в итоге? Что он может-я понял.

 

[@ndy$]

Дык ,а что он от меня то хочет в итоге?

Итог - за Вами... А он, ИМХО, хочет заведения кейза и официального предложения ему сделать рефанд...

 

[Truman76]

В итоге он сам сделал рефаунд и через день открыл кейз.