Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
напиши ему, чтобы он написал без ошибок и существительные с Заглавной буквы а общий смысл такой: он недоволен стоимостью доставки и хочет что то вернуть