L
Larisol
Новичок
У меня ситуация ужасная, помогите, я никогда не сталкивалась!
Я оптовый покупатель детской одежды. Купила 14 апреля на 539$ + 100$(доставка).....по факту оценена на 300$ и отправлена на имя родственника. Посылка потерялась...на сайте ЕМС - только *экспорт из США* 17 апреля.
Написала продавцу 8 мая. Продавец подал в розыск. Через неделю сообщил, что посылка типа на таможне в Москве без деклараций. Он продублировал документы (я так поняла).... и почта СШа отправила их в Россию.
Звоню в ЕМС, ничего не знают...помочь не могут. Срок подходит - 60 дней.
Какой выход из ситуации. Распишите подробнее, я работаю через переводчик, боюсь ошибиться. Что нужно написать и где?
ПОМОГИТЕ!!!
*** Готова даже заплатить за информацию о посылке....или подскажите, где самой добыть эту информацию?
Я оптовый покупатель детской одежды. Купила 14 апреля на 539$ + 100$(доставка).....по факту оценена на 300$ и отправлена на имя родственника. Посылка потерялась...на сайте ЕМС - только *экспорт из США* 17 апреля.
Написала продавцу 8 мая. Продавец подал в розыск. Через неделю сообщил, что посылка типа на таможне в Москве без деклараций. Он продублировал документы (я так поняла).... и почта СШа отправила их в Россию.
Звоню в ЕМС, ничего не знают...помочь не могут. Срок подходит - 60 дней.
Какой выход из ситуации. Распишите подробнее, я работаю через переводчик, боюсь ошибиться. Что нужно написать и где?
ПОМОГИТЕ!!!
*** Готова даже заплатить за информацию о посылке....или подскажите, где самой добыть эту информацию?