• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Получил совершенно другой лот, нежели в описании!

R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Ситуация такова, что я заказал запчасть для своего автомобиля Audi, но через 20 дней ожидания пришла запчасть совсем на другую марку авто - Toyota.
Написал продавцу, что вы, мол, послали не то что нужно.

В ответ получил сообщение в Ebay, в котором он пишет, что видимо он отправил мне запчасть, которая предназначалась покупателю из Белорусии, а покупателю из Белорусии отправил мою запчасть.
Попросил меня написать челу из Белорусии и договориться с ним об обмене. Я просьбу выполнил, но резонно заметил, что отправка из России в Беларусь тоже стоит денег.
Продавец молчит, покупатель из Белорусии молчит. Уже как дней 5.

It looks like you got the drive axle for the buyer in Belarus.
Is there any way you can contact this person and swap axles because it is silly that you have to ship it all the way back to USA.
Here is person's email address and see if you can get in contact with him.
blablabla@narod.ru
I am truly sorry for your inconvenience but I believe this is best way to solve problem.


Лот стоил 75 баксов. Получил я запчасть за 50 баксов. Доставка до России 110 баксов.

Что делать? Открыть диспут в палке? В принципе, продавец подтвердил, что он отправил не то, что нужно.
Могу я раcчитывать на полный возврат денег или нужную запчасть?

P.S. Кстати, продавец, через пару дней, как отправил мне лот, очень просил меня поставить положительный отзыв. Теперь я понимаю почему...
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Могу я раcчитывать на полный возврат денег или нужную запчасть?
Можете. Только для этого Вам придется вернуть запчасть продавцу.
За свой счет :)
Так что и впрямь списывайтесь с белорусом. Дешевле может обойдется.
Была недавно на форуме аналогичная история с путаницей лотов.
Ну и проду вопрос подгоняйте, что мол со стоимостью пересылки делать будем, как компенсировать?
А там глядишь он такой же и от белоруса получит :)
 
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
Аналогичная ситуация сейчас :)
Vega2 муууррр в Вашу сторону :oops:
Купил колодки в США,отправил в Шипито.
Получил новую ступицу :D
Ну я же честный котэ:)
Написал продавцу,что всё же больше хочу новые задние колодки:)
Молчит зараза 5-й день :D
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
:)
Расплодились дропшипперы в США,сами не знают,что перепродают :)
Лето,отпуска,дачи,моря....Вот я и вернулся :)
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
:) Чмоки :)
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Vega спасибо.

Но все же, продавец признал, что отправил не то, что нужно. Т.е. описание не соответствует. Все равно я плачу за доставку?

А если он кирпич мне в этот раз пришлет? Мне опять его отправлять обратно? Какие-то тупые правила.
 
volkenturbo

volkenturbo

Новичок
Регистрация
27 Окт 2009
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Брест Белая Русь
Я из Беларуси,могу созвонится с челом,есть данные его?
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Спасибо конечно, но в том-то и дело, что нет данных:)
Одно мыло и всё...
 
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
rocker
В любом случае(в Вашей ситуации) за доставку платите Вы.
А потом уже пытаетесь стребовать с продавца рефанд.
 
K

kom09

Начинающий
Регистрация
17 Ноя 2008
Сообщения
752
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
А если он кирпич мне в этот раз пришлет? Мне опять его отправлять обратно?
Возврат товара продавцу в таком случае подразумевает возвращение Вам всей оплаченной Вами суммы (товар + доставка). На другие варианты ИМХО лучше не соглашаться т.к. за время пересылки туда-обратно гарантированно пройдут сроки для открытия диспута. Но доставка товара обратно за Ваш счет.

Какой вес у полученной запчасти и какие у нее габариты?
Что делать? Открыть диспут в палке?
По несоответствию лучше открывать на eBay.
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Вес около 9 кг, габариты примерно 80 см в длинну и 15 в высоту и ширину.
А разницу в 20 долларов я сейчас могу попросить его вернуть?
 
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
Вы бы ссылку на лот нарисовали,советчикам было бы проще :)
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Какие-то тупые правила.
Увы :)
Чужой монастырь.
Только если продавец по доброй воле согласится возместить.
Но это нечасто бывает.

Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:

А ЕМСом тому белорусу отправлено?
Тогда телефон может есть.
 
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
Получил свой долгожданный ответ,от глубокоуважаемого продавца из США :D
Ну если применить цензуру,то он мне ничего не написал :)
Ругается,типо не виноват...(В лоте чётко наименование покупки...,даже картинка с выделением детали)
Я буду наказывать его медленно......
:D
Растяну на неделю...Я купил у него 6 лотов :D Оооочень медленные негативы будут.... :evil:

Добавлено спустя 7 минут 21 секунду:

Вот наш герой:)http://cgi.ebay.com/ebaymotors/_W0Q...emZ250752454227QQsspagenameZSTRKQ3aMEWNXQ3aIT
 
D

djaval

Новичок
Регистрация
13 Июл 2011
Сообщения
59
Баллы
0
Местоположение
Россия, Санкт-Петербург
Нашествие котов ))
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
To Vega
Отправил Priority.

Bandit, какой вы жестокий:) Надо таких пиндосов наказывать.
 
B

bandit095

Начинающий
Регистрация
18 Окт 2008
Сообщения
1 356
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
rocker
"Продавец из США" звучит приятнее :)
 
R

rocker

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Москва
Live

Similar threads




Вверх
Live