Получил посылку, но не хватает пары вещей.

[Shax]

Получил посылку, посмотрел, всё вроде нормально. Стал дома разбирать, и не обнаружил пары мелких вещей. Посмотрел вес, такой и был изначально. Получается продавец недоложил (специально/забыл)? Написал продавцу, пока ответа не получил. Стоит ли открывать диспут?

 

[Mihailoff]

Попробуйте, но не факт что Вы сможете доказать отсутствие вещей в посылке.

 

[Chempumpyrlo]

Стоит ли открывать диспут?

Канечно.Но открыть диспут,не значит ещё его выиграть.Так что доказывайте свою правоту.И переписку с продом ведите только через форму ебея.Удачи.

 

[mastayoda]

совет-хитрость
если посылка - коробка, то открывайте её с той стороны где нет квитанции. в случае если чего не хватает. заклеиваете снизу. берёте видео камеру и снимаете процесс вскрытия со стороны где квитанция. а лучше сразу же так и делать чтобы не было лишнего гавна потом

 

[pheofun]

если посылка - коробка, то открывайте её с той стороны где нет квитанции. в случае если чего не хватает. заклеиваете снизу. берёте видео камеру и снимаете процесс вскрытия со стороны где квитанция. а лучше сразу же так и делать чтобы не было лишнего гавна потом

Вы случаем не на почте работаете?

 

[Shax]

Продавец ответил, сказал сорри, не проблема, отправлю недостающие вещи

 

[dp87]

Повезло!
Мне, ещё когда я только начал со своим собственным акком работать (раньше использовал ак знакомого в США), прислали посылку, где тоже нехватало 4 вещей.
Продавец был очень "power", я пару раз написал, и даже предоставил доказательства (банальный вес по декларации, и вес который должен был быть в случае, если бы было всё), но ответа не последовало.
Так как речь шла о 20$ то я решил ему простить, как-то не хотелось открывать диспут после 2-ой покупки

 

[Chempumpyrlo]

mastayoda
Прикольна.Прокатывало в диспутах ??

 

[mastayoda]

pheofun
я нигде не работаю))
Chempumpyrlo
диспутов подобного рода не было. но думаю прокатит. кстати на счёт веса в декларации тоже полезно. можно при получении на почте сверять текущий вес и вес на бумаге. но у меня часто бывало что отправитель писал вес в фунтах с округлением в большую сторону. получалась разница 500гр примерно

 

[nochkin]

Продавец ответил, сказал сорри, не проблема, отправлю недостающие вещи

Поздравляю.
Из моего опыта если нормально по-человечески общаться с продавцом (не открывать диспут без предупреждения, не писать гневных писем с ругательными словами), то обычно всё без проблем проходит.

Например, я недавно получил ноутбук, а там винт был меньше заявленного размера. После спокойной переписки я получил частичный возврат в $150 (как и договаривался).
Никакого диспута не открывал.