Получил лампочки для авто они не горят, что делать?

[tuff]

Получил лампочки для авто, они не горят, что делать?
Проду написал, он говорит что перед отправкой тестировал их, но половина не горят, подскажите, что делать?

 

[coloss]

Получил лампочки для авто, они не горят, что делать?
Проду написал, он говорит что перед отправкой тестировал их, но половина не горят, подскажите, что делать?

Сделай видео,покажи,что вот-рабочие,а вот-нерабочие...и отправь продавцу.Должен взамен выслать.Время диспут открыть уже вышло?...

 

[tuff]

оплатил 26 июля, он отправил 27 июля.
Получил 24 августа

 

[Marco Polo]

оплатил 26 июля, он отправил 27 июля. Получил 24 августа

Можно попробовать как советовали: видео и сразу диспут. И потребовать там частичного возмещения, пропорционально количеству брака. Правда, могут потребовать отослать брак обратно продавцу.

 

[meetgood]

лампочки имеют свойство приходить в негодность от тряски. так что советую вам приобрести их в ближайшем магазине.

 

[euseller]

полярность поменяйте и подключите снова. + - местами...

 

[coloss]

лампочки имеют свойство приходить в негодность от тряски. так что советую вам приобрести их в ближайшем магазине.

Ну и? Это не повод чтобы не заказывать их ...
Топику:,диспут, продавцу предоставь видео,опиши проблему и вежливо поинтересуйся,что делать дальше.заморачиваться с возвратом брака копеечного товара никто не будет,скорее или возместят или вышлют еще.Только общение должно быть корректным,не на "понтах".Удачи!

Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.

полярность поменяйте и подключите снова. + - местами...

Ну да,как вариант...если лампы светодиодные...)))

 

[Marco Polo]

лампочки имеют свойство приходить в негодность от тряски.

Но продавец же не пишет, что 20-40% процентов ламп придут в негодность при пересылке
Значит он принимает риски на себя. Мы же должны получить исправный товар.

 

[euseller]

ааа)) сорри, я то уж подумал что галоген у нас лучше покупать...к примеру koito я на ebay не нашел нормальных, только у нас.

 

[notemich]

Тоже интересно,чем закончится. Если в магазине покупаешь лампы,то там их тебе на аккуме 12-в проверят и все,прощай друг. Если сразу после установки они у тебя сгорят,никого волновать не будет. Вдруг,ты их встряхнул или пальцами жирными за стекло хватал. А тут интересная ситуация,прод только на словах может сказать,что проверил лампы. Можно до бесконечности их менять)

 

[Marco Polo]

Тоже интересно,чем закончится. Если в магазине покупаешь лампы,то там их тебе на аккуме 12-в проверят и все,прощай друг. Если сразу после установки они у тебя сгорят,никого волновать не будет. Вдруг,ты их встряхнул или пальцами жирными за стекло хватал.

Это если на них нет гарантии производителя. Иначе, обязаны поменять, как и любой другой другой товар.

 

[steintag]

Уже где-то писал, что пришли лампы с DX, проработали с неделю, сгорели. Написал претензию на сайте, выслали повторно, сейчас пользуюсь.
Также ТС следует пообщаться с продом, далее - диспут.