Получил фэйк часов Tissot. Посоветуйте что теперь делать

[Gobl-in]

Заказывал часы Тиссот здесь http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280550470433&ssPageName=STRK:MEWNX:IT. Когда пришли выяснилось что они отличаются от фотографий заявленных продом, плюс оказалось стекло перекошено, носил в мастерскую сказали механизм хороший, но не Тиссот. Вступил в переписку с продом. Диспут на палке пока не открывал. Опытные люди посоветуйте наилучший и наименее замороченный выход из сложившейся ситуации. Вот то что пришло

.
Вот текст переписки:
Я написал

Dear seller! I have got at you watch Item number: 280550470433. Yesterday I have received your parcel. The hours received by me differ from declared by you in photos. That means - these watch aren't firm Tissot production. How we will solve the given problem?

Он ответил

Hi,dear friend,I am so sorry to hear that,because the suppllier send it to me,I didn't open the packing.If there is something wrong.I have to ask my suppllier again.the watch is real.How about this,Do you have some suggestion?I can follow your suggestion first.sorry my friend.

Я написал

On the watch which photos you spread an additional bottom dial differs from the same dial on the hours received by us (I put a photo). As bad quality of assemblage (glass for example is inserted crookedly).
We don't accept such quality. We want a refund.

Он ответил

Hi,dear friend.ok,no problem.I can send it back to the suppllier.do you know how much of the shipping fees for you to send it back from your country?I can pay you the returning fees


А потом прислал следующее сообщение

Hi.dear friend,the suppllier said the watch is another model.and the movement is really made in Swiss.and the quality is good.Maybe he send a wrong watch.how about this,I can refund you 30%discount.sorry my friend.


Я написал
When I bought watch, I wanted that model which was offered at auction, instead of that which to you will be sent by your supplier.

Он ответил

Hi,I am really sorry..Please tell me what should I do..sorry,

 

[JIu3a]

Gobl-in
ну как вам сказать, самый дешевый для вас способ - идете в мастерскую которая официально ремонтирует ТИССО (в Москве они есть, как у вас не знаю), берете у них бумагу, что часы являются подделкой (стоит 50 долларов примерно) и кейс на ебае с предоставлением бумаги и объяснением, что вы не можете пересылать подделки по закону.

или соглашайтесь на компенсацию в 50 долларов и покупайте у нас точно такую-же подделку, но без дефектов.

 

[grammy]

Gobl-in
Item location: H.K.To USA.UK.Worldwide, Hong Kong
Вы на что рассчитывали простите?
Может вам сначала форум почитать?

лучший вам вариант, отсылайте часы назад проду. По стоимости пересылки выйдет в районе 300-350 руб, отправите назад с треком, откроете диспут что отправили часы назад и вставите туда трек. Как только часы будут получены требуйте рефаунд. Если его не будет переводите в клейм.

 

[Yohoho]

Заказывал часы Тиссот здесь http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280550470433&ssPageName=STRK:MEWNX:IT.
Я хоть и не гуру но скажу свое мнение. Цена вас должна была смутить сразу, эта модель баксов 300 стоит, ну и итем локейшен доверия тоже не внушает. Думаю акт стоит сделать, можно и не у дилера Тиссо а в обычной лицензированной часовой мастерской. Хотя бы бумага будет что часы фэйковые.

Добавлено спустя 9 минут 29 секунд:

А что негатив ему не влепили?

 

[Papa_shnuk]

вот вам статейка для общего, так сказать развития. В свое время она помогла мне не наделать ошибок, подобных вашей

 

[Den-r]

114 фидбеков....

 

[Gobl-in]

Поторопился я с выставлением положительного фидбэка ему. А потом часы проверил.... Прод ответил что согласен вернуть 50 % стоимости товара и пересыла, я согласился пришло ссобщение о расторжении сделки

happy_winner888 has sent you a request to cancel the transaction for 2010 TISSOT

 

[Flector]

блин, оригинал стоит $300 - как можно надеяться на оригинал за $99? да и если честно, то именно эту модель в черном исполнении я нигде не видел, только стального цвета.

 

[Gobl-in]

они стального цвета, а циферблат в чёрном цвете, всё как на оффсайте, так что мне со сделкой делать??????

 

[JIu3a]

подождите возврата денег, а потом соглашайтесь

 

[Gobl-in]

Т.е. возврат денег не зависит от того соглашусь я или нет?
И часы мне не придётся, я так понимаю, назад отправлять?

 

[StrayLight]

Механизмов tissot не бывает. Там должен стоять ETA. Если это действительно так - то Ваш мастер некомпетентен.

Добавлено спустя 6 минут 14 секунд:

Т.е. возврат денег не зависит от того соглашусь я или нет?
И часы мне не придётся, я так понимаю, назад отправлять?

Он предлагает вернуть 50% + стоимость доставки в этом кейсе. часы отсылать не просит назад.
А вот закрывать кейс, я считаю, следует когда прийдет от палки мыло, что дескать тот-то issued a refund

 

[Gerhard]

Черти что вы человеку насоветовали....

Gobl-in
Пишите продавцу что я расторгну сделку после 50% процентного возврата средств на свой PayPal

скорее всего китаец начал заниматься дропшипом, и по его ответом явно понятно что ошибся с поставщиком)) сам того не ожидая

 

[Gobl-in]

Я написал ему, он ответил, что вернул деньги 1 час назад. Я зашёл в палку там есть информация

Возмещение:
$60,00 USD кому Visa Карта
Эта трансакция будет отражена в выписке по счету вашей кредитной карты как "PAYPAL *BABYQUEENWI".

Но в выписке по счёту карточки денег пока нет, и в списке тразакция по карте денег пока нет.

Подскажите пожалуйста. Через какой срок пэйпал вернёт деньги? Банк ВТБ 24.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

Механизмов tissot не бывает. Там должен стоять ETA. Если это действительно так - то Ваш мастер некомпетентен.

Добавлено спустя 6 минут 14 секунд:

Т.е. возврат денег не зависит от того соглашусь я или нет?
И часы мне не придётся, я так понимаю, назад отправлять?

Он предлагает вернуть 50% + стоимость доставки в этом кейсе. часы отсылать не просит назад.
А вот закрывать кейс, я считаю, следует когда прийдет от палки мыло, что дескать тот-то issued a refund

Я неправильно выразился мастер сказал, что механизм не фирменный, он знает какие механизмы ставятся.

 

[BadWolf]

Gobl-in
Деньги уже вернули, просто на счету появятся от 3 до 1-2 недель (хотя обычно не больше нескольких дней).

 

[Gobl-in]

Спасибо, большое

 

[StrayLight]

Я написал ему, он ответил, что вернул деньги 1 час назад. Я зашёл в палку там есть информация

Возмещение:
$60,00 USD кому Visa Карта
Эта трансакция будет отражена в выписке по счету вашей кредитной карты как "PAYPAL *BABYQUEENWI".

Но в выписке по счёту карточки денег пока нет, и в списке тразакция по карте денег пока нет.

Подскажите пожалуйста. Через какой срок пэйпал вернёт деньги? Банк ВТБ 24.

Посмотри в статусе транзакции в палке - если стоит credit to credit card, то скоро прийдет. у меня на их е-кард проходит ровно два дня до появления физических денег.

 

[Gobl-in]

Спасибо большое, на палке написано зачислено на кредитную карточку, у мну как раз е-кард. Буду ждать денег.
Сделку расторг.

Всем спасибо за оперативную помощь

 

[kopf]

блин, оригинал стоит $300 - как можно надеяться на оригинал за $99? да и если честно, то именно эту модель в черном исполнении я нигде не видел, только стального цвета.

Отпускная цена оригинала от 300 с копейками, часы выпускались в трех исполнениях циферблата: белый, синий и черный. Себе как раз приобрел 2,5 года назад черные При этом пришлось достаточно много искать и ждать, данная модель (черная) пользовалась повышенным спросом.
По циферблату представленного варианта сразу можно сказать, что это не оригинал, много несовпадений. Ну, а с учетом того, что 60 баксов вернули, а механизм внутри хороший (как уверяют спецы) за 40 $ можно и поносить или ...подарить :wink: