Получил FAKE.

[хороший мальчик]

Купил лот. По фото нормальные, а на деле дикий фейк. Стоят не очень дорого.

Прод 350 продаж 99.6 рейтинг(негативы типа послал диск не в той коробке)

Написал ему, что он прислал мне фейк. Он спрашивает почему?? Я описал все и приложил фото настоящих и того, что он мне прислал(стельки разные, кожа не натуральная, швы плохие, подошва уже отклеивается, по номеру модели на коробке и язычке в поиске выдает совсем другую модель). Молчит 4 день уже.

Как быть? Посылать обратно невыгодно.
Как бы готов оставить, но хочу проду насолить...
Что посоветуте? Негатив и пожаловаться в сапорт?

 

[Board707]

Что посоветуте? Негатив и пожаловаться в сапорт?

С негатива начинать не надо. Негатив Вам денег не вернет. Открывайте диспут и пробуйте договорится с селлером. Но его право потребовать возврат в обмен на деньги.
Имхо, самый лучший расклад для Вас - частичный возврат без обратной высылки покупки.

 

[хороший мальчик]

Меня деньги в этом случае не очень интересуют.

Лот цена 40$
не думаю, что он готов много вернуть.

 

[Board707]

Меня деньги в этом случае не очень интересуют.

Лот цена 40$
не думаю, что он готов много вернуть.

А сколько бы ни вернул.... А негатив Вы всегда успеете поставить.

 

[хороший мальчик]

Открыл диспут..
жду, что будет..

 

[ebai_forum]

Открыл диспут..
жду, что будет..

Можете показать, что за лот?

 

[weiss88]

Пару раз проходил фейк, один раз еще и нерабочий. Проблемы решились просто письмом селлеру из серии:
Получила вашу посылку, но с сожалением обнаружила, что это фейк. Вам следовало указать об этом в описании лота словом "реплика" или т.п. Прошу полный рефунд или открою диспут и сообщу саппорту о продаже неаутентичных товаров. Посылать обратно товар мне не выгодно.
Деньги возвращались тут же. Однажды даже после того, как я сдуру поставила положительный фидбек не проверив содержимое коробки.

 

[хороший мальчик]

ebai_forum

кроссовки.

 

[хороший мальчик]

weiss88 , прод без диспута молчал. Уже открыл диспут.
Он пишет типа ,как будем решать, я сказал хочу полный возврат и о невыгоде посылать обратно.

 

[najort]

Можно мол написать, что вы готовы отправить назад с треком и это будет стоить 50 баксов за его счет. Тогда он точно сделает вам полный рефанд и все. Посмотрим, что скажут другие.

 

[хороший мальчик]

так и напишу..
сначала общался со мной..
потом начал говорить, что не понимает меня...

я в диспуте залил фото..(фейка и оригиналов рядом одинаковых)

уже 2 дня молчит..

 

[ax5]

Я бы параллельно накатал репорт в Ебае о торговле контрафактом - там есть специальная форма. Ебай снесет лот и палка закроет диспут в вашу пользу

 

[хороший мальчик]

ax5 скажите пожулуста подробнее..

что скажите??

негатив уже могу ставить?

 

[ax5]

Негатив - это последний довод королей.
1. Напишите еще одно письмо с требованием вернуть вам деньги.
Приложите фотки его вещи, лучше если будет еще заключения того, кто занимается оригинальными предметами (зайдите в любой ларек, где торгуют Адидасом, пусть на бланке напишут, что ваши тапки - фейк и поставят печать - придайте бумаге максимум официоза). Сообщите, что отправка ему обратно - только за его счет. Но он не сможет вам вернуть больше, чем вы заплатили.
2. Запостите эти снимки на каком-нибудь импортном месте (http://www.pict.com, например)
3. Сообщите ему, что пересылка подделок по почте - уголовное преступление в вашей стране и вы будете вынуждены уничтожить тапки.
4. Уничтожьте (с фотками) и составьте с друзьями акт.
5. Все фотки выкладываетйте.
6. Если молчит - диспут на палке, со ссылками на фотки.

 

[medved90]

ax5
вот эта система!!!! :( :(
чувствуется опыт!.....
+++++

 

[DimZ]

хороший мальчик
Ты не аирмаксы заказал? Не дашь ссылку на селлера?

 

[хороший мальчик]

его фото не пробивают...

вот смотрите...
Fake:style id is 312334 061(It is enough to look at insoles)

http://i082.radikal.ru/0911/c2/0123b8ca7412.jpghttp://i038.radikal.ru/0911/9c/8e852b06397b.jpghttp://i029.radikal.ru/0911/63/41a25af1d7b1.jpgoriginal

white shoes style id is 302519 113

http://i054.radikal.ru/0911/75/0beb81adb43a.jpghttp://i043.radikal.ru/0911/e1/b390de661b41.jpghttp://i082.radikal.ru/0911/3a/3a25dc1cca98.jpghttp://s40.radikal.ru/i087/0911/09/bf16553cd127.jpg

 

[MrGrey]

фото сжигания на костре прелюдно кроссов

 

[valentin_s]

А можно ли при возврате товара требовать от покупателя оплатить доставку, если у него на страничке написано, что возврат за счет покупателя?

 

[KOCTA]

Конечно, да.