Покупки у продавца с которым был диспут.

[Evgeny83]

Покупали ли вы у продавца с которым ранее диспутировали (во время диспута / после его окончания)?

Как продавцы относятся к таким покупателям?
"Забывают" или держат на "карандаше"?
Поделитесь опытом.

 

[@ndy$]

"Забывают" или держат на "карандаше"?

Если это большой магазин, то возможно и нет. Я - сразу в блок заношу, если покупатель плохо себя вел во время спора.
Но бывают и просто нервнае люди, которые просто "сорвались" и которых я потом разблокировал ))

 

[Evgeny83]

покупатель плохо себя

Ни кто не ругался, просто не договорились о сумме возмещения.
Продавец признал,что по ошибке отправил другой товар, но готов компенсировать только 30%.
Товар конечно копеечный, но не люблю когда меня накалывают, а за последнее время столько посылок пришло с не совсем тем что заказывал.
Да и хочется понять как система устроена.

 

[@ndy$]

Да и хочется понять как система устроена.

Это не система, это личное отношение к процессу каждого прода по отдельности.

 

[Evgeny83]

Это не система

На сколько китайцы обидчивы?
Какова тенденция?

 

[@ndy$]

Evgeny83,
не знаю. За свою бытность на иБэе я оставил всего один нег и то, очень давно.

 

[Vega]

Да если объем продаж большой, то и просто забивают, если уж сильно памятно покупатель не достал.на али так рядовое явление даже после отрицательного отзыва за косяк прода получить в ответку отзыв а-ля ты супер-пупер баер, приходи еще, жду с нетерпением ))