Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всем привет. Нужен совет сообщества. Купил человеку вот этот лот - http://www.ebay.com/itm/221240392470. Каюсь, не внимательно прочитал описание, доверился знакомому. Ему нужен был именно коробка с диском. А прод же прислал мне на почту лицензионный ключ, сказав что он уже зарегестрирован на мое имя и его нужно использовать для установки продукта. Но этим ПО я не буду пользоваться, оно вообще покупалось для фирмы. Проверяющим органам нужен документ, хотя бы наклейка какая-нибудь. Похоже у прода такая наклейка имеется и он штампует по ней эти ключи для инсталляции. Вообще такое законно? Как быть?
Ну там красным по белому написано что с 1 мая 2013 Adobe прекратило производство "коробочных" продуктов. И это действительно так http://news.rambler.ru/18950816/
antigonon, Штрафы за отсутствие ее знаете какие??? Лучше заплатить, дешевле выйдет. Вот только для ком организации и физ лиц лицензии разные и можно купить не ту лицензию.
Юридическое лицо в Виндой без лицензии практически через месяц может быть закрыто, проверяющих налетит тьма и Хоум вариант программы не катит. Увы. Поэтому на Убунту многие идут, хотя для нее мало программ и не все клиент-банк программы могут быть установлены.
Вид отправки - UPS Worldwide Express PlusSM Вот и требуйте, чтобы выслал. В описании продукта не сказано, что он продает ключ от ПО, это описание именно ПО. А свою ремарку
он может себе же и засунуть... Так как описание продукта -
Item specifics Condition: New: A brand-new, unused, unopened, undamaged item in its original packaging (where packaging isapplicable). Packaging should be the same as what is found in a retail store, unless the item is handmade or was packaged by the manufacturer in non-retail packaging, such as an unprinted box or plastic bag. See the seller's listing for full details. See all condition definitions
Надпись красным по белому товарищу я переводил. @ndy$, +1 Именно вот эти слова в разделе Item specifics нас смутили и мы рассудили, что коробка должна быть. Но с другое стороны, это описание не подходит для невещественных товаров? Вот Adobe теперь продает только электронные лицензии, как описать такой товар?
NaumOff, идите на licensing.adobe.com и там печатайте сертификат со своим номером, так делается уже очень давно, другое дело, что вам придется сделать перевод лицензии на Фирму с физлица...
что значит как? право пользования ПО при этом СРОЧНОЕ (т.н. подписка)
Добавлено спустя 2 мин. при этом вы купили нормальную версию бессрочную, скачаете файл и лицензию и все у вас будет хорошо, кроме финансовых документов (а налоговая проверяет именно их)
Тут двоякая ситуация - Item specifics,Shipping and handling, а также изображение продукта подразумевают отправку коробочной версии (лицензию можно было бы и напрямую купить). Но, скорей всего продавец будет упираться до конца - так как ему проще закрыть акаунт, чем возвращать деньги.
Вот эта ситуация мне не понравилась и вы можете использовать ее как аргумент в споре. Вы же его не просили ничего для вас регистрировать и вам продукт нужен для организации, т.е. регистрация должна быть другой (насколько я понимаю).
Вот эта ситуация мне не понравилась и вы можете использовать ее как аргумент в споре. Вы же его не просили ничего для вас регистрировать и вам продукт нужен для организации, т.е. регистрация должна быть другой (насколько я понимаю).
вы именно не понимаете, как это действует, это так и есть. другое дело что такая продажа не разрешена Адобом (они вообще помешаны на продаже только в стране использования
Я смотрю Adobe действительно лицензии как таковые теперь не продает, а только подписки на облако. Финансовых документов все равно не было бы, я же покупаю на себя. Хотя товарищ говорит, что они не проблема, по ним куплены лицензии в наших магазинах, а ему не хватает именно коробок. В чем проблема я так и непонял. Я считаю, что честно купленной лицензии достаточно (соответствие названия фирмы и регистрационной информации в лицензии), но по словам товарища проверяющие органы обязательно хотят видеть коробки с серийными номерами. JIu3a, большое спасибо за информацию. Документ вроде сертификата мне и нужен. Осталось выяснить как можно перевести лицензию на фирму.
Это обычное дело. Я так покупал INTUIT Website Creator. В коробке кроме бумажки с лицензией и номером внутри больше ничего не было. Но, именно это - было!
Я бы выждал положенное время и открыл диспут. Что-то слишком много в последнее время стало таких торговцев "воздухом". Даже у нас на форуме встречаются. Уже стало напрягать...
это "в том числе НДС 18% " без коробки это электронная лицензия и без НДС... подождем и все узнаем, но вероятность что это кидалово велика, прод дает ссылку на большой магаз к которому скорее всего не имеет отношения
NaumOff- продавец откровенно, что называется, виляет - так как он отвечает явно не на тот вопрос, который вы задали. Вполне допустимо, что этот товарищ имеет какое-то отношение к корпоративным лицензиям на туеву хучу компьютеров и в наглую продал вам номер. Самый оптимальный вариант - позвонить в представительство Адоба в Москве - там номер бесплатный - и объяснить ситуацию. Можете даже не называть весь номер - спросите, можно ли по каким-либо цифрам серии опознать корпоративку, и что у вас вообще за вариант лицензии. Ещё какой-нибудь OEM окажется, не дай бог. Вероятно, что про покупку на аукционе отсюда я бы скромно умолчал, а сказал бы, что купили, находясь в США. Хотя, работникам Адоба у нас, в принципе, достаточно на это всё фиолетово. И люди там очень часто адекватные - почти наверняка помогут. Мне даже древний Акробат, купленный хрен-знает-когда в США помогли обновить на новую версию - так что рассчитывать на помощь стоит. Даже если не помогут, всё равно ничего не потеряете.
Я бы сначала связался с Adobe и выяснил, что Вам продали и можно ли это делать по мнению самой компании. Причем я бы написал в не в наше представительство, а в головной офис в штатах. Причем пишите "под дурачка", как американцы пишут : "Я купил на ибэй ....., но я не понимаю что мне продали. Могу ли я законно пользоваться ....." и т.д. и т.п. Я бы не стал указывать что вы из РФ - эти подробности не к чему. Что-то мне подсказывает, что то что делает продавец не совсем законно. Полученный ответ может вам здорово помочь в возможном споре. Что-то не нравятся мне ответы продавца.
JIu3a, это как? Что значит потребовать лицензионное соглашение? CD880, позвонил в Adobe, сказали подтверждением лицензии является сертификат. Тот серийник, что имеется у меня ничего не значит и проверить его у них нет возможности. Затем вежилово послали, разбираться с продавцом. Наверно надо действовать через ебей. Когда и как открывать кейс? Ведь товар-лицензию на продукт я не получил. Этот серийный номер не может быть предметом лота.