Покупатель столкнулся со сложностями на таможне и просит инвойс.

[Resurrection]

Здравствуйте,Друзья!Помогите разобраться в такой ситуации.Человек из Японии купил у меня 3 товара разом,оплатил,попросил в документах указать что это запчасти для моделирования или что то подобное.Я так и сделал.Отправил ЕMS. В CN23 написал ,,parts for model,, на таможне у него возникли какие то сложности и он мне пишет: Name: "Hand made"Please make me an invoice for this.Add handmade to your invoice.
Добавьте ,,изделие из ручной работы,, в инвойс .
Ребята подскажите пожалуйста,что мне ему ответить? Как помочь человеку?

 

[Konoan]

Здравствуйте,Друзья!Помогите разобраться в такой ситуации.Человек из Японии купил у меня 3 товара разом,оплатил,попросил в документах указать что это запчасти для моделирования или что то подобное.Я так и сделал.Отправил ЕMS. В CN23 написал ,,parts for model,, на таможне у него возникли какие то сложности и он мне пишет: Name: "Hand made"Please make me an invoice for this.Add handmade to your invoice.
Добавьте ,,изделие из ручной работы,, в инвойс .
Ребята подскажите пожалуйста,что мне ему ответить? Как помочь человеку?

Отправьте ему такой инвойс и все. Не вижу большой проблемы.

 

[Resurrection]

я не знаю как

Сообщение было автоматически объединено: 26 Мар 2020

Спасибо практически разобрался.Это все не так сложно оказывается.

 

[Biro]

В пэйпале делаются инвойсы очень быстро. Сама площадка дает возможность составить инвойс удобный для распечатки.

 

[Resurrection]

В пэйпале делаются инвойсы очень быстро. Сама площадка дает возможность составить инвойс удобный для распечатки.

Благодарю!Если бы клиент сразу выслал мне свою почту,разобрался бы быстро.ПайПал действительно все продумал что бы счета выставлялись легко и просто.Меня смутило то что не смог увидеть почту покупателя,тыкал его данные а они еще на японском написаны