Odessa to Worldwide
Продвинутый
Доброго времени суток.
Продал товар в Италию (30$+13$ доставка). Сегодня мне пишет покупатель, что он пришел забирать посылку, но нужно оплатить 25 евро налога. Он просит возместить эту сумму ему,и после этого он заберет посылку.
Вопрос, мне нужно что-то возмещать покупателю или нет? И если он откажется от посылки, то как возместить мои затраты на доставку?
Продал товар в Италию (30$+13$ доставка). Сегодня мне пишет покупатель, что он пришел забирать посылку, но нужно оплатить 25 евро налога. Он просит возместить эту сумму ему,и после этого он заберет посылку.
Вопрос, мне нужно что-то возмещать покупателю или нет? И если он откажется от посылки, то как возместить мои затраты на доставку?