X
xdvbk
Продвинутый
вообще ничего не понимаю, что происходит
покупатель купил у меня 2 лота. с разбегом в 2 недели.
оба трека на почте трекаются только до нашей таможни. потом тишина уже месяц.
на первый лот покупатель открыл диспут 21 октября.
я еще раз продублировал трек. на палке захолдили сумму сделки. покупатель перевел в клайм. поддержка заморозила кейс до 5го ноября.
на этой неделе получаю положительный отзыв от покупателя по второй покупке. спрашиваю "все ли в порядке, получил ли он посылку?" ответ несколько напряг "I think so,thanks."
и через час он открывает диспут о не получении.
покупатель купил у меня 2 лота. с разбегом в 2 недели.
оба трека на почте трекаются только до нашей таможни. потом тишина уже месяц.
на первый лот покупатель открыл диспут 21 октября.
я еще раз продублировал трек. на палке захолдили сумму сделки. покупатель перевел в клайм. поддержка заморозила кейс до 5го ноября.
на этой неделе получаю положительный отзыв от покупателя по второй покупке. спрашиваю "все ли в порядке, получил ли он посылку?" ответ несколько напряг "I think so,thanks."
и через час он открывает диспут о не получении.