Покупатель пишет что оплатил, но нет поступлений PayPal

[Rus-Import]

Первая моя продажа, до этого только покупал, и тут такой облом )
Товар продан, покупатель прислал письмо что уже оплатил, но я не вижу поступлений на пайпал.
Отписал ему что нет транзакций, он в ответ шлёт опять что всё оплатил, один и тот же текст в 4х экземплярах.
Счёт от пайпал я ему выставил, а он снова пишет:
"I already paid to eBay check the format, give me an email to show you the paypal invoice"
Что это может быть? Может я где-то торможу? Первая продажа.
Сколько ждать оплаты?
Потом что снова перевыставлять? Через какое время?
Покупателю отрицательный отзыв?

 

[trekutr]

Покупателю отрицательный отзыв?

Да, ставьте ему отрицательный и побыстрей!

 

[west_side]

dzina, +1

 

[Rus-Import]

Аву не трогать! Это наш ответ озабоченным МемберЧленам! )
Влепил отрицательный отзыв мексикашке в ЮэСэЙ и перевыставил лот.
Но мой косяк похоже тоже был, когда пришло первое письмо от_еБай, кажись там была кнопка об оплате лота, а я перепутал, лениво перевёл и нажал (или где-то ещё), и лот стал отмеченным как оплаченный, требующий шипинга. Мексикашка увидел это и стал мне пудрить мозг что уже оплатил.
Как-то примерно ТАК!
Немного освоился, дальше будет легче.

 

[-=COPA=-]

дальше будет легче

дальше будет ава :twisted:

 

[trekutr]

Влепил отрицательный отзыв мексикашке

кросавчег!

 

[Rus-Import]

Впервые проценты увидел еБая и прифигел немного )
Что так много то? В сумме 12.5% от суммы продажи!
Нехило контора гребёт!

 

[biba83]

Интересно как смог оставить отрицательный отзыв покупателю)

 

[InterceptorKZ]

Впервые проценты увидел еБая и прифигел немного )

Так еще и ПП свое снимет.

 

[Rus-Import]

Интересно как смог оставить отрицательный отзыв покупателю)

Там рядом с положительным, только он назывался не отрицательным, а как-то иначе, что-то вроде мнения о покупателе,
и когда я его отправил система поблагодарила за отзыв почему-то как анонимуса, хотя я был авторизован, не понял, попытался повторить, но эта опция (рядом с положительным) уже исчезла.

 

[Rus-Import]

Точно, ава )
Снова ставку сделал южноафриканец с нулевым рейтингом зарегистрировавшийся сегодня )
Подобный ник нашёл в списках неплательщиков и он же создал сайт пожертвований ... Если это он конечно.
Наверное заблокирую его.
А почему после первой ставки пропал пункт " Bay it now" интересно? Хм..

 

[Rus-Import]

Вобщем лопух я не внимательный! ((
При выставлении лота там стоит адрес оплаты на пайпал не мой, а вот этот
armystuff@gmail.com
Покупатель на него и оплатил.
Заметил только на втором выставлении лота, когда другой покупатель попросил отменить ставку т.к. время доставки стояло огромное, пошёл разбираться в листинг и заметил.
Почему при выставлении лота этот адрес там стоит изначально?
Снял лот с продажи. Первому покупателю отправил письмо чтобы пытался вернуть средства, далее буду разбираться.
Куда там в еБай писать, хреново с роботами общаться?

 

[GoXLd]

Извините, это конечно мое мнение, но мне кажется вам нужно повременить с практикой продаж и набраться теорией и почитать "ЧАВО" ибэя. А то платеж подтверждаете без оплаты, то вас чуть не кидают, то деньги оказывается на другую Палку идут, и в конецном итоге еще удивляетесь Фи.

У вас руки из аватарки

 

[Rus-Import]

Нет уважаемый, некогда годить, продать надо много мняков. И все они уйдут как горячие пирожки.
Начинаю разбираться потихоньку.
Платёж я не подтверждал, но он действительно был переведён, но не на мой пай-пал.
Искал инфу по этому адресу на который были переведены деньги и этот адрес в реквизитах одного интернет магазина который связан с посредником Western Bid. А я был клиентом Western Bid и когда-то давал им данные еBay аккаунта. Либо этот адрес там по умолчанию остался, а я проглядел при заполнении листинга, либо аккаунтом воспользовались, пароль я не менял с тех пор.
Вобщем пока отписываю им письма, надеюсь всё разрешится.
На аватаре кстати шляпка сыроежки, а вы что подумали? )

А сам покупатель имеет возможность вернуть деньги если они переведены не туда?

 

[GoXLd]

Нет уважаемый, некогда годить, продать надо много мняков. И все они уйдут как горячие пирожки.

Главное чтобы они не ушли вместе с деньгами. Кстати многие вопросы решаются легко через поддержку по телефону звоните в Америку. Мой совет - звоните через скайп. Там получается звонки бесплатные на их номера (как на наши 8800), да и отвечают быстро.

На аватаре кстати шляпка сыроежки, а вы что подумали? )

Подумал маленькая лисичка, хотя склоняюсь больше к ложной она светлей. еще на очко похоже.

 

[Rus-Import]

Через скайп надо на английском общаться? Не настроен скайп, не пользовался. Через email было бы удобней конечно, непонятное можно гуглом перевести.

 

[GoXLd]

Через скайп надо на английском общаться? Не настроен скайп, не пользовался. Через email было бы удобней конечно, непонятное можно гуглом перевести.

Да, нужно общаться на английском. Как минимум уметь произнести свой ник номер телефона, почтовый код регистрации и суть вопроса.

 

[Rus-Import]

Вобщем я отменил заказ и ему вроде уже вернули деньги, только я не понял смысл последней фразы сообщения еБая.
О какой плате и каком кредите идёт речь?

"You canceled an order from (ник покупателя), and we already notified them. You already refunded the buyer for this order, so you're all set. Thanks for canceling this order for the buyer.
You'll get a final value fee credit in your account that you can apply toward listing more items to sell on eBay. Please note that it can take up to 24 hours to post the Final Value Fee credit to your account."

 

[GoXLd]

Fee за текущий период будут пересчитаны в вашу пользу.

Загрузка...

my.ebay.com

New Activity applied to the latest invoice noted above
Данный параметр должен обновится