ans9193
Продвинутый
Продал лот(дорогой чайный набор который достался мне за копейки) покупателю(15 фидов зареген в 2004) из США.
После покупки тот долго донимал меня вопросами-типа оригинальный лот или нет хотя это не бренд и в описании о брендовости и оригинальности ни слова.
ПРОСТО ИНТЕРЕСНЫЙ ЛОТ!
И вот после получения открывает диспут.Причина несоответствие описанию-типа отломилась ручка и хочет полный возврат.
То есть он понял что не может предьявить мне неоригинальность лота и решил сделать ход конем....
Буквально на днях получил положительные отзывы от покупателей такого же товара.
Упаковывал тщательно в пупырку так-что можно в футбол играть и поэтому повреждение исключаю!!!
Хочу написать в диспуте ответ чтобы предоставил фото повреждения чтобы мой эксперт установил причину повреждения а мой адвокат продолжит это дело
Покупан также указал что хочет вернуть товар но у меня нет возврата.
Может согласиться на возврат и если он не уложиться в срок возврата(кстати сколько дней кто подскажет?)
кейс автоматом закроют?
Возможный нег меня не волнует.
Кто что посоветует?
Цена вопроса 100 баксов.
После покупки тот долго донимал меня вопросами-типа оригинальный лот или нет хотя это не бренд и в описании о брендовости и оригинальности ни слова.
ПРОСТО ИНТЕРЕСНЫЙ ЛОТ!
И вот после получения открывает диспут.Причина несоответствие описанию-типа отломилась ручка и хочет полный возврат.
То есть он понял что не может предьявить мне неоригинальность лота и решил сделать ход конем....
Буквально на днях получил положительные отзывы от покупателей такого же товара.
Упаковывал тщательно в пупырку так-что можно в футбол играть и поэтому повреждение исключаю!!!
Хочу написать в диспуте ответ чтобы предоставил фото повреждения чтобы мой эксперт установил причину повреждения а мой адвокат продолжит это дело
Покупан также указал что хочет вернуть товар но у меня нет возврата.
Может согласиться на возврат и если он не уложиться в срок возврата(кстати сколько дней кто подскажет?)
кейс автоматом закроют?
Возможный нег меня не волнует.
Кто что посоветует?
Цена вопроса 100 баксов.