D
d1mon98
Продвинутый
Добрый день, помогите советом пож-та.
Мой покупатель купил и оплатил товар, но теперь просит не отпралять, т.к. хочет комбинированную отправку с другим моим товаром. Но второй товар появится в продаже только через месяц.
Скажите есть ли выход из этой ситуации, могу ли я помочь ему с этой проблемой, или надо обязательно отправить товар?
И еще вопрос: как можно отменить транзакцию и вернуть деньги?
Мой покупатель купил и оплатил товар, но теперь просит не отпралять, т.к. хочет комбинированную отправку с другим моим товаром. Но второй товар появится в продаже только через месяц.
Скажите есть ли выход из этой ситуации, могу ли я помочь ему с этой проблемой, или надо обязательно отправить товар?
И еще вопрос: как можно отменить транзакцию и вернуть деньги?