shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Покупатель оплатил, но просит отправить товар через месяц.

D

d1mon98

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2011
Сообщения
23
Баллы
206
Местоположение
санкт-петербург
Добрый день, помогите советом пож-та.
Мой покупатель купил и оплатил товар, но теперь просит не отпралять, т.к. хочет комбинированную отправку с другим моим товаром. Но второй товар появится в продаже только через месяц.

Скажите есть ли выход из этой ситуации, могу ли я помочь ему с этой проблемой, или надо обязательно отправить товар?

И еще вопрос: как можно отменить транзакцию и вернуть деньги?
 
nox2934

nox2934

Продвинутый
Регистрация
28 Янв 2011
Сообщения
96
Баллы
401
Местоположение
Казахстан
2

2202147431ed

Новичок
Регистрация
12 Апр 2012
Сообщения
6 530
Баллы
0
Местоположение
Дзержинск
я часто так просил продавцов, покупая синглы в Германии. Мне просто платить пересылку удобнее сразу за коробку. Обычно для успокоения продавца я ставил положительный отзыв сразу при покупке.
 
D

d1mon98

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2011
Сообщения
23
Баллы
206
Местоположение
санкт-петербург
Но я так и не понял главного: если я не отправлю товар в течении установленного в листинге срока (2 дня), я ведь нарушу какие-то правила ebay? Если да, то что за это будет? Подскажите пож-та, а то срок уже истекает!
 
regularname

regularname

Продвинутый
Регистрация
10 Июл 2014
Сообщения
603
Баллы
313
Местоположение
Москва
если я не отправлю товар в течении установленного в листинге срока (2 дня), я ведь нарушу какие-то правила ebay? Если да, то что за это будет?
Нарушите. Получите несколько безвредных напоминаний внутри My Ebay о том, что пора отправлять товар.
Последствия могут быть, если покупатель начнёт изъявлять недовольство формами-запросами.
 
Crab

Crab

Продвинутый
Регистрация
3 Сен 2012
Сообщения
425
Баллы
213
Местоположение
Россия
Пометьте его как отправленный, да и все. Покупателя перед этим конечно лучше предупредить.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live