I
igor_zsu
Начинающий
В общем выслал в США посылку, всё прекрасно трекалось до почтового отделения получателя. Но долго висело "ПРИБЫЛО В ПУНКТ". Ну думаю без проблемм - часто бывает что просто не обновляется трек, человек забрал, как все иностранцы не ставит фид-бэк, скоро истекает 45 дней и я получу деньги.
Но на днях мне вернулась посылка. Я в **** - думаю что покупатель или забыл или забил. От него не писем не претензий. Хочу вернуть деньги как порядочный человек. Но блин я всё сделал правильно, посылка пришла, лежала на почте - трек всё это показывает. Не могу контролировать же покупателя вплоть до получения, не в детском саду.
И легально ли будет если сделаю возврат только суммы товара, а доставку удержу (это уже мой убыток) ?
Но на днях мне вернулась посылка. Я в **** - думаю что покупатель или забыл или забил. От него не писем не претензий. Хочу вернуть деньги как порядочный человек. Но блин я всё сделал правильно, посылка пришла, лежала на почте - трек всё это показывает. Не могу контролировать же покупателя вплоть до получения, не в детском саду.
И легально ли будет если сделаю возврат только суммы товара, а доставку удержу (это уже мой убыток) ?