Покинуло место международного обмена (104010 EMS) и слухов больше нет

[Thunderbirddd]

Здравствуйте, сегодня звонил в справочную службу, узнавал по поводу своей посылки.
Ее последние движение:
-29.11.11 Покинуло место международного обмена (104010 EMS)
(Посылка идет в Москву)

Посоветовали написать письмо уже на розыск. Вместе с оператором составили заявку. Неужели все так плохо?
Я думал, что просто сильная загрузка просто у EMS.

А у Вас сколько дней было между данного движения и сортировкой?
Спасибо!

 

[Paladin]

Вот здесь есть ответы: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/44810-треки-сроки-и-плачи-о-посылках-из-сша/page__st__2440

 

[Thunderbirddd]

Вот здесь есть ответы: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/44810-треки-сроки-и-плачи-о-посылках-из-сша/page__st__2440

Писал - ничего точного не получил. Там больше обсуждают разрыв между экспортом и импортом

 

[FlagmanSPB]

Не стоит переживать раньше времини, в какой город следует посылка? Это достаточно нормально, если учесть что у EMS на практике нету фиксированных контрольных сроков доставки и они варьируются от 1-2 до 5-8 в зависимости от места назначения и загруженности СЦ.
Да, и подавать заявление на розыск - это их стандартная практика.

 

[Thunderbirddd]

Не стоит переживать раньше времини, в какой город следует посылка? Это достаточно нормально, если учесть что у EMS на практике нету фиксированных контрольных сроков доставки и они варьируются от 1-2 до 5-8 в зависимости от места назначения и загруженности СЦ.
Да, и подавать заявление на розыск - это их стандартная практика.

Посылка идет в Москву, поэтому и странно, что задержка уже 5 дней...

 

[pashok668]

Все будет.Все придет. Или нет.

 

[николай!]

У меня все пакеты от 5 дней в ММО

 

[Igorsp]

"если учесть что у EMS на практике нету фиксированных контрольных сроков доставки"
Не совсем правильно. Контрольные сроки есть, в зависимости от региона....НО EMS их просто не соблюдает.
На сайте отслеживания EMS информация может быть не оперативная. Это мне объяснили на горячей линии.
тел.8-800-200-50-55(доб.-2). А вообще на них очень много жалоб. Контора работает отвратительно. Одни дежурные отговорки. Пора бить рублем(долларом, евро). Это может сделать отправитель. Может это их заставит пошевелиться.

 

[FlagmanSPB]

Igorsp, Я говорю про практику EMS. Фактически они у них прописываются, но на практике не соблюдаются...

 

[amigo51rus]

А у Вас сколько дней было между данного движения и сортировкой?

 

[Thunderbirddd]

А есть те, у кого недавно шла посылка в Москву и прошла обработку?

 

[amigo51rus]

Thunderbirddd, ну Вам прям и не угодишь с лёту то!)))

 

[Thunderbirddd]

Thunderbirddd, ну Вам прям и не угодишь с лёту то!)))

)
У Вас в Питер сразу ушла посылка, и все быстро проходит... А вот в Москве колапс случился...

P.S. Кто знает, по воскрфесеньям почта работает? Тоесть проходит сортировка?

 

[Thunderbirddd]

Обработку пррошла, ждем курьера!

 

[Shuran]

Я вот тоже рано обрадовался, когда посылка за 4 дня появилась на импорте, а потом ее таможня за полдня выпустила.
Теперь похоже конкурс: "Даешь раз в неделю новую запись в трэке!".

Пытался до них дозвониться, но после 5-ти минут ожидания приятный женский робот голос просил перезвонить позднее.

Раньше таких проблем не было, плюс/минус в 15 дней EMS укладывался.

 

[Тёмный Дайвер]

Импорт 08.12.2011 04:25 104010 МОСКВА EMS

Что то вообще печаль какая то. Грёбанный экспресс.

 

[ale96202714]

У меня висело на этой стадии с 25.11 по 2.12, а теперь висит на СЦ МОСКВА 130100 до настоящего времени и конца этому не видно!!!

Добавлено спустя 10 мин. 36 сек.
А еще очень радует,что покидая этот пункт посылка перестает что-либо весить,.т.е приобретает невесомость!!!И попробуйте -доставьте такую посылку куда-либо!!!А мы все их ругаем!!! :evil:

 

[Igorsp]

а теперь висит на СЦ МОСКВА 130100 до настоящего времени и конца этому не видно

Похоже они на сайте не обновляют. На "горячей линии" 8-800-2005-055 доп.2 немного подробнее могут пояснить ( и про вес тоже). У операторов есть своя база. Но толку тоже мало. Подал в розыск и письма по всем инстанциям
(Роскомнадзор, МинПромСвязь...). От них пока -одни отписки. Толку- никакого.Наверно скоро Новый Год?))

 

[ale96202714]

Сколько раз звонил по горячей линии-никаких подробностей!!!Только констатация того,что на сайте отслеживания-никакой базой там не пахнет!!Я так думаю,что появляются такие мысли у людей из=за того,что не все вежливо разговаривают с операторами,вот она и выдумывает про "свои базы",только,чтобы побыстрее отделаться от клиента и навешать ему на уши что-либо!!! =@

 

[Igorsp]

не

звонил по горячей линии-никаких подробностей

По моему отправлению информация на сайте одна, а на "горячей линии" информация более "свежая".
( 8-800-2005-055 доп.2), но я подавал не розыск...