S
sergey2000k
Новичок
Ситуация такая: решил купить SSD диск на e-bay, сделал ставку - выиграл, продавец наотрез отказался отправлять напрямую в Россию. Решил воспользоваться услугами посредника (shipito). Продавец выслал диск на адрес В я заблаговременно указал трек-номер в ожидаемых посылках. Также указал, что нужны три фотки. Посылка пришла в Фотки сделали, но только коробки без содержимого. Заказал дополнительно проверку содержимого. Проверили - написали просто что "всё ок - повреждений типа нет", фотки содержимого так и не приложили. Ладно - отправил в Россию EMS-ом.
Посылка дошла до экспорта из США:
International Dispatch, March 31, 2011, 9:33 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, March 30, 2011
Shipment Accepted, March 30, 2011, 1:37 pm, TORRANCE, CA 90503
и всё - вот уже почти два месяца так ничего и не пришло.
Обращался с претензией в почту USPS - написали, что претензию должны открывать только сотрудники Обращался в нашу почту - сказали что претензию должен создавать отправитель.
На сайте статистики было видно (сейчас уже в архиве) что только одно отправление, которое было принято в CA 90503 30.03.2011 и отправлено из USLAXA 31.03.2011 не появилось на таможне, однако засветилось в колонке "импорт" (ух ты - вот это совпадение
Но импорта по треку EMS так и не было.
Позже на сайте (у сотрудников EMS) удалось выяснить, что мое отправление (вернее мешок, в котором было в том числе и мое отправление) вернули обратно в США с разницей в весе.
В итоге 30.04.11 открыл претензию в , на что они ответили: ждите, пока посылка вернется в
Внимание, вопрос:
1) Кто сталкивался с возвратом в США, насколько это долгий процесс и что можно ЕЩЁ сделать, чтобы разыскать посылку на территории США?
2) В случае утери посылки, вернется ли сумма за доставку, если она не была включена в страховку?
Посылка дошла до экспорта из США:
International Dispatch, March 31, 2011, 9:33 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, March 30, 2011
Shipment Accepted, March 30, 2011, 1:37 pm, TORRANCE, CA 90503
и всё - вот уже почти два месяца так ничего и не пришло.
Обращался с претензией в почту USPS - написали, что претензию должны открывать только сотрудники Обращался в нашу почту - сказали что претензию должен создавать отправитель.
На сайте статистики было видно (сейчас уже в архиве) что только одно отправление, которое было принято в CA 90503 30.03.2011 и отправлено из USLAXA 31.03.2011 не появилось на таможне, однако засветилось в колонке "импорт" (ух ты - вот это совпадение
Но импорта по треку EMS так и не было.Позже на сайте (у сотрудников EMS) удалось выяснить, что мое отправление (вернее мешок, в котором было в том числе и мое отправление) вернули обратно в США с разницей в весе.
В итоге 30.04.11 открыл претензию в , на что они ответили: ждите, пока посылка вернется в
Внимание, вопрос:
1) Кто сталкивался с возвратом в США, насколько это долгий процесс и что можно ЕЩЁ сделать, чтобы разыскать посылку на территории США?
2) В случае утери посылки, вернется ли сумма за доставку, если она не была включена в страховку?
