В принципе нигде, а так в личном кабинете, есть разделы по ордерам.
Вы наверно от них письмо получили, дескать если вы еще не получили, дайте знать, или же не отвечайте на это письмо...Фигня это, не переживайте.
Они ожидают ваш отзыв, как фидбек о товаре (там ниже описания).