Подскажите как разрулить...

[saz_ru]

Приобрел у китайца GPS - лот #140283934320, Sale date: 12/01/08 (1 дек 08 )
Доставка: Expedited Int'l Flat Rate Shipping

Написал ему порядка 10 писем - ни ответа ни привета, вообще как в пустоту. Уже прошло 15 дней, по форуму смотрю люди через 3 дня получают посылки Expedited Int'l Flat Rate Shipping.

Начинаю нервничать... На странице лота указан емайл для контактов, туда тоже писал - A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:... По фидам смотрю люди пишут: good communication, funny consultant и т.п., тоесть с кем-то вроде общается, а на меня положил :wink: ...

Стоит ли обратить внимание саппорт ибея на это и что предпринять?
Впервые такое.

 

[rombelmeta]

а номер прослеживания он тебе что не давал?

 

[saz_ru]

В том то и дело что нет. От него вообще тишина.

 

[rombelmeta]

а на что обращать внимание саппорта? еще рано волноваться. у вас в России щас постоянно задержки на почте, диспут тоже смысла открывать нет. жди.
мало ли почему человек не отвечает.

 

[saz_ru]

Дык и спрашиваю... понимаю что рано с диспутом мутить, может у кого был опыт... может саппорт до него достучится, он хотьбы трэк-номер сказал.

Внимание обратить на то, что чел ни трэка не говорит, не отвечает + адрес для контакта кривой указан.

 

[Stepawka]

посмотри на палке в транзакции, какой адрес у него указан, попробуй может туда написать...

Ну мне бывало дней по 10 не отвечали...

 

[Spb]

сколько отзывов у продавца?

 

[yury001]

Продавец Power Seller, я бы не парился. Судя по отзывам ведет себя хорошо. Трэки дают не все.
У меня был случай когда продавец пропал с ebay (not registred), так он мне за мою панику вместо одного два наименования прислал :(

 

[saz_ru]

посмотри на палке в транзакции

Хороший совет, спасибо, только что написал. Как раньше сам не допёр. :(

сколько отзывов у продавца?

Score: 2376 | 98.3% Positive

 

[Chempumpyrlo]

У мя тож пару раз было что прод ваще ни разу не отвечал.Однако посыль приходила.

Sale date: 12/01/08 (1 дек 08 )

всего то 2-е недели прошло,рано помоему ещо волноваться :( .

 

[saz_ru]

всего то 2-е недели прошло

это когда обычной почтой, тут же Expedited Int'l Flat Rate Shipping, скорей всего FedEx, а у них сроки обычно другие.

 

[Chempumpyrlo]

У нашей почты и таможни нет различий,все посылки для них одинаковы. :(

 

[rombelmeta]

всего то 2-е недели прошло

это когда обычной почтой, тут же Expedited Int'l Flat Rate Shipping, скорей всего FedEx, а у них сроки обычно другие.

там скорее всего ЕМС (там так кстати и написано))

 

[saz_ru]

там скорее всего ЕМС

Хм, кстати да, либо я не внимателен :( , либо он недавно дописал...

Просто я докопался до сайта головной конторы продавца, там они всё через FedEx шлют, вот и сделал вывод.

Кстати, есть ли возможность выяснить у того же EMS местоположение пакета по адресу получателя, не зная трэка?

 

[rombelmeta]

навряд ли

 

[CD880]

saz_ru

EMS сейчас тормозит за здорово живёшь. Плюс, GPS могли задержать на таможне.

 

[WoVa]

Кстати о нервах. Тоже хочу поделится своими переживаниями.
Заказал у своего меньшого брата "панасоника" плеер да и ещё и с камерой короче монстр. Так вот оплату произвёл в день покупки 2.12 и тишина... Я кипишевать стал через пару тройку дней, оно молчит. Потом разродилось оно тирадой в мой адрес мол всё под контролем,чё ты паришься? И вот 15.12 через 13 дней пришел ответ в котором правда я не совсем разобрался(в силу не знания языков,правда Промт помогает)
Смысл мне конечно ясен. Но хоть убейте меня,но не могу понять куда на сайте DHL вставлять свой почтовый иднекс для отслеживания посылки, ну я просто не нашел. Текст оригинала прилагается. Может кто подскажет? Заранее спасибо!!!

Liebe Kunden,,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu k

 

[saz_ru]

Моя паника принесла результаты отдельное спасибо Stepawka, китаец ответил на письмо посланное на paypal'овский адрес. С глубочайшими извинениями и мольбой о прощении :( сообщил и трэк и всё что нужно было :(

На данный момент: Импорт 15.12.2008 23:14 104010 Москва EMS 0.76 198205 Санкт-Петербург