• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Подскажите как правильно поступить в моем случае?

dinoel

dinoel

Продвинутый
Регистрация
27 Дек 2010
Сообщения
251
Баллы
203
Местоположение
Третья планета от солнца
По просьбе знакомой заказал 4 сковородки (270907115705) с керамическим покрытием (на 2 разных адреса, чтобы таможня меньше вопросов задавала).
Оплатил палкой.
Товар вовремя не пришел, открыл 2 кейса, с формулировкой, что хочу получить товар, а не делать возврат средств.
Продавец отправил повторно.
Приходят только 2 сковородки на один адрес, обе с побитой эмалью, внутри лежит 2 распечатки на 2 адреса.
Как правильно теперь поступить.
Хочу вернуть деньги и не связываться больше.
Кейсы пока не закрывал и не переводил.
Спасибо.
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 291
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Как правильно теперь поступить.
Один кейс перевести в несоответствие, отсылать сковородки назад. требовать возврат.
Второй кейс переводит в претензию по неполучению.
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
пришли первые сковородки от первого заказа на первый адрес

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
возможно что и две вторые на второй адрес скоро придут.. но как Вы сказали продавец выслал повторно..
 
Live

Similar threads




Вверх
Live