• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Подскажите как быть (как оформляется правильно возврат товара?)

  • Автор темы asas1969
  • Дата начала
asas1969

asas1969

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
295
Баллы
0
Местоположение
Israel
привет подскажите как быть купил и получил все у китайцев но есть проблема одна деталь не работает я написал продавцу молчит я написал жалобу что товар сломан требу полный возврат платежа продавец просит возврат но отправка стойт около 15$ все содержимое 30 первое подскажите как оформляется правильно возврат я из принципа ему отправлю обратно могу ли я потребовать компенсацию за отправку от продавца если да то как вообще объясните как правильно мне повести в моей ситуаций
 
Mr.Twister

Mr.Twister

Новичок
Регистрация
15 Окт 2010
Сообщения
774
Баллы
0
Местоположение
Запорожье, Украина
Отправка всегда исключительно за счет покупателя. Такие правила. Мы с ними согласились при регистрации.
 
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
asas1969, Уважаемый!
Вам походу не на форум нужно обращаться -а в синагогу!
Приходите и расказывает Ребе-

купил Universal Multimeter Multi Meter цена 8$ получил, он не рабочий
получил посылку в ней не хватает одной детали заказа
получил дрель не работает,

Что то очень часто у вас проблемы возникают
 
S

Sergios

Начинающий
Регистрация
16 Мар 2011
Сообщения
208
Баллы
16
Местоположение
Ульяновск
1) Не поскупитесь на трек-номер для возврата. Иначе не докажете факт получения продавцом вещи.
2) Вы с простой договоренности возврат оформляете или по результатам диспута?
 
asas1969

asas1969

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
295
Баллы
0
Местоположение
Israel
нет, я написал что товар не исправен она написала мне сделайте возврат
Вы с простой договоренности возврат оформляете

Добавлено спустя 2 ч. 16 мин. 12 сек.
что делать мне
 
S

Sergios

Начинающий
Регистрация
16 Мар 2011
Сообщения
208
Баллы
16
Местоположение
Ульяновск
вышеприведенная цитата заставляет задуматься...


Я бы открыл диспут. И возврат товара осуществлял бы уже только в рамках его. В противном случае вероятен вариант, что товар вы отправите обратно, денег вам не вернут, срок на диспут пройдет.
 
Y

yadima10

Новичок
Регистрация
2 Фев 2013
Сообщения
20
Баллы
0
Местоположение
Израиль
Очнень часто в условиях возврата указано что возврат оплачивает покупатель, если только нет проблемы со стороны продовца (неправильной описание товара, товар не работает, ...)
 
S

Sergios

Начинающий
Регистрация
16 Мар 2011
Сообщения
208
Баллы
16
Местоположение
Ульяновск
yadima10

Покупатель оплачивает возврат товара при любых обстоятельствах.
 
asas1969

asas1969

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
295
Баллы
0
Местоположение
Israel
в моем сучий товар не исправен продавец не хочет выслать рабочую деталь что мне придется оплатить все и что я выиграю верну ему за свой деньги товар он может вернет мне мой платеж могу ли я потребовать от него вернуть мой дополнительные расходы за возврат
 
Т

Толян

Начинающий
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 694
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
asas1969, Вам уже ответили, что существуют правила по возврату и вы когда регистрировались на аукционе с правилами согласились.
 
asas1969

asas1969

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
295
Баллы
0
Местоположение
Israel
УВ,подскажите ,когда я отправлю, товар и предоставлю им трек что я отправил товар сколка время мне ждать возврат моего платежа от продавца, или луче подождать и перейти в претензию и там предоставить трек возврата и потребовать воплотить мне дополнительные расходы
 
asas1969

asas1969

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
295
Баллы
0
Местоположение
Israel
не ужели не кто не знает
 
Live

Similar threads




Вверх
Live