• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Подозреваю кражу ноутбука из посылки

emsuser

emsuser

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Иркутск
Решил заказать на ebay Apple Macbook Pro 13"
Всё было просто прекрасно, поводов для волнения не было. Но сегодня наблюдаю такую картину в трекинге:



Сначала при импорте вес посылки был 3.95 кг, затем появилась еще одна запись и в ней указан вес 1.89 кг. Куда то пропало 2 кг. Макбук весит 2.04 кг (согласно apple.com), то есть как раз эти недостающие 2 килограмма. Очень сильно подозреваю, что мой ноут украли из посылки на таможне. Хочется верить в лучшее, ведь впереди ещё обработка и сортировка, но я решил заранее написать сюда.

Какие действия мне нужно сейчас предпринять?
 
M

Multy

Новичок
Регистрация
27 Июл 2010
Сообщения
448
Баллы
0
Местоположение
Москва
На форуме все инструкции есть. Если в кратце:
извещение не подписывать
просить вскрытие посылки под акт с сотрудником почты
составление акта о недостаче/отличия содержимого и т.д.
посылку не забирать (если что-то не так).
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
С ЕМС все проще. Едете к ним в офис и оттуда только забираете, у курьера посылку не принмать точно. Только самому, в присутствии охраны, при наличии распечатки сотимости покупки желательно, дабы быть готовым ко всему.
 
A

AMD64

Новичок
Регистрация
22 Авг 2006
Сообщения
232
Баллы
0
Местоположение
Россия
Скорее всего USPS по ошибке (сбой их системы) присвоила точно такой же трек-номер другой посылке. Получается 2 посылки под одним номером. Поэтому идут задвоенные операции. При получении, конечно же, все внимательно проверяйте.
 
A

alien fila

Новичок
Регистрация
17 Ноя 2010
Сообщения
73
Баллы
0
Местоположение
Ru
Скорее всего USPS по ошибке (сбой их системы) присвоила точно такой же трек-номер другой посылке. Получается 2 посылки под одним номером. Поэтому идут задвоенные операции. При получении, конечно же, все внимательно проверяйте.
а я все думаю, что же не так с треком :good:

ТС, а где импорт, в графе Адресовано, 2 разных адреса?
 
emsuser

emsuser

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Иркутск
Позвонил в справочную службу (8 800 200 50 55) - сказали примерно тоже самое. Сбой системы, ошибка и т.д. Двойной экспорт опять же подтверждает эту версию.

Однако меня смущает вес. Если это другая посылка, то почему её вес отличается ровно на массу макбука?
3.95 - 1.89 = 2.06
Неужели невероятное совпадение?

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

Скорее всего USPS по ошибке (сбой их системы) присвоила точно такой же трек-номер другой посылке. Получается 2 посылки под одним номером. Поэтому идут задвоенные операции. При получении, конечно же, все внимательно проверяйте.
а я все думаю, что же не так с треком :good:

ТС, а где импорт, в графе Адресовано, 2 разных адреса?

Адреса одинаковые, индексы совпадают :(
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
emsuser
вы все равно ничего изменить пока не можете
не волнуйтесь, читайте на форуме похожие темы (они есть), ждите извещения
 
slonus

slonus

Продвинутый
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
1 484
Баллы
203
Местоположение
Россия
emsuser
штатовский сайт, что говорит?
 
schlau

schlau

Продвинутый
Регистрация
31 Мар 2009
Сообщения
718
Баллы
213
Местоположение
Москва
ТСemsuser
Не забудь по результатам отписаться
 
xap3k

xap3k

Крутой иБаер
Регистрация
29 Авг 2005
Сообщения
50
Баллы
1 193
Местоположение
78rus
+1
emsuser, ждём продолжения...
 
emsuser

emsuser

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Иркутск
Штатовский сайт (скорее всего еще не обновился)


Сейчас пытаюсь найти похожие случаи. Хотелось бы увидеть трекинг-номер с двумя отметками экспорта или импорта. Пока безуспешно.
 
slonus

slonus

Продвинутый
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
1 484
Баллы
203
Местоположение
Россия
Может, разделили посылку на две? Понимаю, что это бред. :)
 
O

Oxide-4

Новичок
Регистрация
4 Мар 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Калининград
A

Acden

Начинающий
Регистрация
22 Авг 2010
Сообщения
1 622
Баллы
21
Местоположение
Камчатский край
С ЕМС все проще. Едете к ним в офис и оттуда только забираете, у курьера посылку не принмать точно. Только самому, в присутствии охраны, при наличии распечатки сотимости покупки желательно, дабы быть готовым ко всему.

А не подскажете – если у курьера принять, что потом практически никак не разрешить проблем?
А то жалко платить за экспресс, а потом, например, тяжелую посылку забирать самостоятельно (без наличия авто).


ТС, я думаю, вам нужно дождаться прихода одновременно двух посылок и уже сразу обе смотреть. Вдруг, во второй подарок идет ;)
 
klin*ka

klin*ka

Начинающий
Регистрация
4 Сен 2010
Сообщения
672
Баллы
18
Местоположение
Москва
экспресс, а потом, например, тяжелую посылку забирать самостоятельно
можно я тоже офф. ;) после какого статуса в треке можно ехать (звонить) в офис емс что бы забирать самостоятельно?
 
A

Acden

Начинающий
Регистрация
22 Авг 2010
Сообщения
1 622
Баллы
21
Местоположение
Камчатский край
Обработка, ваш город, EMS СЦ - я так думаю, потому что далее идет вручение.
 
emsuser

emsuser

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Иркутск
Ложная тревога. Вчера получил посылку: весит 3.96, внутри новенький макбук, так что всё окей. Но поволноваться, конечно, пришлось.

Мораль сей истории - не стоит паниковать раньше времени.
 
T

Trezubec

Продвинутый
Регистрация
11 Дек 2009
Сообщения
151
Баллы
219
Местоположение
Уфа
emsuser
Поздравляю с удачной покупкой!
 
M

Multy

Новичок
Регистрация
27 Июл 2010
Сообщения
448
Баллы
0
Местоположение
Москва
xap3k

xap3k

Крутой иБаер
Регистрация
29 Авг 2005
Сообщения
50
Баллы
1 193
Местоположение
78rus
emsuser

поздравляю.
совпадение разницы в весе было настораживающее. :roll:
 
Live



Вверх
Live