Подозреваю кражу ноутбука из посылки

[emsuser]

Решил заказать на ebay Apple Macbook Pro 13"
Всё было просто прекрасно, поводов для волнения не было. Но сегодня наблюдаю такую картину в трекинге:

Сначала при импорте вес посылки был 3.95 кг, затем появилась еще одна запись и в ней указан вес 1.89 кг. Куда то пропало 2 кг. Макбук весит 2.04 кг (согласно apple.com), то есть как раз эти недостающие 2 килограмма. Очень сильно подозреваю, что мой ноут украли из посылки на таможне. Хочется верить в лучшее, ведь впереди ещё обработка и сортировка, но я решил заранее написать сюда.

Какие действия мне нужно сейчас предпринять?

 

[Multy]

На форуме все инструкции есть. Если в кратце:
извещение не подписывать
просить вскрытие посылки под акт с сотрудником почты
составление акта о недостаче/отличия содержимого и т.д.
посылку не забирать (если что-то не так).

 

[Attikus]

С ЕМС все проще. Едете к ним в офис и оттуда только забираете, у курьера посылку не принмать точно. Только самому, в присутствии охраны, при наличии распечатки сотимости покупки желательно, дабы быть готовым ко всему.

 

[AMD64]

Скорее всего USPS по ошибке (сбой их системы) присвоила точно такой же трек-номер другой посылке. Получается 2 посылки под одним номером. Поэтому идут задвоенные операции. При получении, конечно же, все внимательно проверяйте.

 

[alien fila]

Скорее всего USPS по ошибке (сбой их системы) присвоила точно такой же трек-номер другой посылке. Получается 2 посылки под одним номером. Поэтому идут задвоенные операции. При получении, конечно же, все внимательно проверяйте.

а я все думаю, что же не так с треком :good:

ТС, а где импорт, в графе Адресовано, 2 разных адреса?

 

[emsuser]

Позвонил в справочную службу (8 800 200 50 55) - сказали примерно тоже самое. Сбой системы, ошибка и т.д. Двойной экспорт опять же подтверждает эту версию.

Однако меня смущает вес. Если это другая посылка, то почему её вес отличается ровно на массу макбука?
3.95 - 1.89 = 2.06
Неужели невероятное совпадение?

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

Скорее всего USPS по ошибке (сбой их системы) присвоила точно такой же трек-номер другой посылке. Получается 2 посылки под одним номером. Поэтому идут задвоенные операции. При получении, конечно же, все внимательно проверяйте.

а я все думаю, что же не так с треком :good:

ТС, а где импорт, в графе Адресовано, 2 разных адреса?

Адреса одинаковые, индексы совпадают :(

 

[Alex_Striker]

emsuser
вы все равно ничего изменить пока не можете
не волнуйтесь, читайте на форуме похожие темы (они есть), ждите извещения

 

[slonus]

emsuser
штатовский сайт, что говорит?

 

[schlau]

ТСemsuser
Не забудь по результатам отписаться

 

[xap3k]

+1
emsuser, ждём продолжения...

 

[emsuser]

Штатовский сайт (скорее всего еще не обновился)

Сейчас пытаюсь найти похожие случаи. Хотелось бы увидеть трекинг-номер с двумя отметками экспорта или импорта. Пока безуспешно.

 

[slonus]

Может, разделили посылку на две? Понимаю, что это бред.

 

[Oxide-4]

Хотелось бы увидеть трекинг-номер с двумя отметками экспорта или импорта. Пока безуспешно.

У меня сейчас Приорити идет, тоже двойной экспорт. CQ345149725US

 

[Acden]

С ЕМС все проще. Едете к ним в офис и оттуда только забираете, у курьера посылку не принмать точно. Только самому, в присутствии охраны, при наличии распечатки сотимости покупки желательно, дабы быть готовым ко всему.

А не подскажете – если у курьера принять, что потом практически никак не разрешить проблем?
А то жалко платить за экспресс, а потом, например, тяжелую посылку забирать самостоятельно (без наличия авто).


ТС, я думаю, вам нужно дождаться прихода одновременно двух посылок и уже сразу обе смотреть. Вдруг, во второй подарок идет

 

[klin*ka]

экспресс, а потом, например, тяжелую посылку забирать самостоятельно

можно я тоже офф. после какого статуса в треке можно ехать (звонить) в офис емс что бы забирать самостоятельно?

 

[Acden]

Обработка, ваш город, EMS СЦ - я так думаю, потому что далее идет вручение.

 

[emsuser]

Ложная тревога. Вчера получил посылку: весит 3.96, внутри новенький макбук, так что всё окей. Но поволноваться, конечно, пришлось.

Мораль сей истории - не стоит паниковать раньше времени.

 

[Trezubec]

emsuser
Поздравляю с удачной покупкой!

 

[Multy]

Мораль сей истории - не стоит паниковать раньше времени.

Золотые слова!

 

[xap3k]

emsuser

поздравляю.
совпадение разницы в весе было настораживающее. :roll: