Почта типо выдала посылку, которую не получал!

[erkner]

Оператор почты по своей глупости и тупости, отметил мою посылку как полученную.
В начале марта пришла посылка с США, я написал заявление об отказе и посылка отправили обратно. Один раз уже отказывался от посылка, доплыла до США за 55 дней.
Далее.. Пару дней назад, оператор почты отметила по ошибке будто я получил посылку, на моё возмущение почта извинилась и убрала отметку о получении посылки.
Вот только отметку о получении смогли убрать из системы слежения внутри страны ( РБ) , а в международных система слежения в том числе и USPS значиться отметка *ДОСТАВЛЕНО*

Последний раз когда проверял USPS была полная трек информация о том, что посылка отправлена продавцом и пришла в РБ, но теперь вся инфа пропала и значиться только одна фраза ДОСТАВЛЕНО в РБ.

Что теперь делать ?
Надеяться на то, что когда посылка придёт в США инфа трека измениться или уже ничего не поменяется в треке? :huh:

 

[erkner]

Как быть ? Моя почта готова предоставить бумагу подтверждающая, что посылка ушла обратно

 

[JIu3a]

скорее всего уже никак, берите бумагу пока дают. треки, которые были помечены как вручено, ооооочень редко начинают отслеживаться.

 

[erkner]

скорее всего уже никак, берите бумагу пока дают. треки, которые были помечены как вручено, ооооочень редко начинают отслеживаться.

Как лучше поступить.

- Открыть диспут на PayPal и предоставить документы с почты ( не знаю насколько документы на русском языке будут доказательством) или..
- Идти в банк и делать чарджбек

Отправлять документы в USPS бесполезно ?

 

[erkner]

Продавец не отвечает (интернет магазин)
уже 4 раза писал им на мыло.
Куда можно жалобу накатать на продавца ?