В Италии не трекается заказная кореспонденция, поэтому проверить где почтовое отправление - невозможно. Следовательно, если посылка потеряна или где-то ещё в пути к баеру, то нет возможности отчитаться перед ПП, в случае клэйма.
У меня по Италии статистика примерно такая: из 100 заказных
отправлений туда:
2 теряются,
15 доходят за 30-45 дней (приходится утихомиривать баеров, часто через ПП-диспут, объясняя ситуацию с их почтой)
80 доходят как правило за 15-20 дней.