В Италии все не так плохо, даже получше, чем у нас. Но таможня там действительно работает похуже, чем в других европейских странах (я имею в виду страны Еврозоны), но главная причина того, что многие продавцы отказались шипить в Италию, но еще не отказались шипить в РФ состоит в том, что так как Италия - развитая страна, да еще и входит в Евросоюз, то покупок через интернет (и с иБэя) там совершают в сотни раз больше, чем у нас, и даже несмотря на то, что почта работает неплохо, прецедентов недоставки в течении 45 дней там гораздо больше, чем в какой-либо другой, более "невзрачной" в плане интернет-шоппинга стране.
Условно говоря, если представить, что в России процент недоставленных посылок - 15%, а в Италии - 5%, то кажется, что продавец скорее откажется шипить в РФ, чем в Италию. Но из России у него будет 10 000 покупателей (1500 недоставленных посылок), а из Италии - 1 000 000 (50000 недоставленных посылок).
А вообще, скоро и Россия будет во всех "эксклюжн"-списках, и будем мы закупаться только у новичков-китайцев, которые еще не знают о специфике работы с Почтой России