S
Serebranka
Новичок
Добра всем!
Сложилась следующая ситуация: я в течение нескольких лет подписывалась на журнал, и приходила для этого в свое отделение. В этом году мне надоело физически туда ходить, подгадывать время и т.д., и я решила подписаться через интернет. Почему-то на vipishi.ru журнала не оказалось, я подписала через другой сайт - причем, его и на сайте самого журнала пиарят, так что это не левый сайт. Тип доставки - заказная бандероль. С ними я работала впервые, а раньше,когда заказывала через подписные каталоги на почте, доставка была до дома - в почтовый ящик кидали. У меня не было времени этим заниматься, проверила я статус бандероли только сейчас. И там написано - 23 июня получено адресатом! Хотя я на почту собираюсь только завтра, и очень беспокоилась, что не успею, и мои журналы уедут обратно через месяц. А их уже вручили, оказывается! И извещений не было - что меня,кстати, удивило, поскольку обычно их приносят вовремя и на каждую заказанную вещь.
Я завтра(ну то есть,уже сегодня) пойду с ними разбираться, но проблема в том, что послезавтра я уезжаю в отпуск на неделю, т.е. оперативно ничего предпринять не смогу. Что делать, если выяснится, что бандероль действительно отдали кому-то другому? Даже если я скажу, что,например, подпись на извещениях не моя - что делать дальше? Писать жалобу? Кому, на что?
Заранее спасибо всем за советы.
Сложилась следующая ситуация: я в течение нескольких лет подписывалась на журнал, и приходила для этого в свое отделение. В этом году мне надоело физически туда ходить, подгадывать время и т.д., и я решила подписаться через интернет. Почему-то на vipishi.ru журнала не оказалось, я подписала через другой сайт - причем, его и на сайте самого журнала пиарят, так что это не левый сайт. Тип доставки - заказная бандероль. С ними я работала впервые, а раньше,когда заказывала через подписные каталоги на почте, доставка была до дома - в почтовый ящик кидали. У меня не было времени этим заниматься, проверила я статус бандероли только сейчас. И там написано - 23 июня получено адресатом! Хотя я на почту собираюсь только завтра, и очень беспокоилась, что не успею, и мои журналы уедут обратно через месяц. А их уже вручили, оказывается! И извещений не было - что меня,кстати, удивило, поскольку обычно их приносят вовремя и на каждую заказанную вещь.
Я завтра(ну то есть,уже сегодня) пойду с ними разбираться, но проблема в том, что послезавтра я уезжаю в отпуск на неделю, т.е. оперативно ничего предпринять не смогу. Что делать, если выяснится, что бандероль действительно отдали кому-то другому? Даже если я скажу, что,например, подпись на извещениях не моя - что делать дальше? Писать жалобу? Кому, на что?
Заранее спасибо всем за советы.